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even Ooi<o:p></o:p></span></b></p><p class=MsoNormal><span style='color:#666666'>Regional Project Manager<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#666666'>Ricoh Global Services Greater Asia Pacific<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#666666'>Business Operation Division<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:black'><a href="mailto:Steven.Ooi@ricoh.com.my"><span style='color:blue'>Steven.Ooi@ricoh.com.my</span></a></span><span style='font-family:DengXian;color:#666666'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#666666'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><b><span style='color:red'>Training : -</span></b><span style='color:black'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><b><span style='color:red'>Vacation : -</span></b><b><span style='font-size:10.5pt;font-family:DengXian;color:red'><o:p></o:p></span></b></p><p class=MsoNormal><b><span style='color:red'>Public Holiday : -<o:p></o:p></span></b></p><p class=MsoNormal><span style='color:#666666'><o:p> </o:p></span></p></td><td width="22%" style='width:22.44%;padding:0cm 0cm 0cm 0cm'><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;color:black'> </span><span style='font-size:10.0pt;font-family:DengXian;color:black'><o:p></o:p></span></p></td></tr></table></div><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p></div><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'><p class=MsoNormal><b><span lang=EN-US>From:</span></b><span lang=EN-US> Steven Ooi <br><b>Sent:</b> Friday, May 5, 2023 12:18 PM<br><b>To:</b> Yao Jun <<a href="mailto:Yao.Jun@cn.ricoh.com">Yao.Jun@cn.ricoh.com</a>>; Dongsun Lee <<a href="mailto:Dongsun.Lee@kr.ricoh.com">Dongsun.Lee@kr.ricoh.com</a>>; K.B PRADEEP KUMAR <<a href="mailto:pradeepkumar.kb@minosha.in">pradeepkumar.kb@minosha.in</a>>; Amanda Rowe <<a href="mailto:ARowe@ricoh.com.au">ARowe@ricoh.com.au</a>>; soenwono <<a href="mailto:soenwono@moderndatasolusi.com">soenwono@moderndatasolusi.com</a>>; Jeffrey Tse <<a href="mailto:Jeffrey.Tse@ricoh.com.hk">Jeffrey.Tse@ricoh.com.hk</a>>; Lu Junjia (</span><span lang=ZH-CN style='font-family:"Microsoft YaHei",sans-serif;mso-fareast-language:ZH-CN'>盧</span><span lang=ZH-CN style='mso-fareast-language:ZH-CN'> </span><span lang=ZH-CN style='font-family:"Microsoft YaHei",sans-serif;mso-fareast-language:ZH-CN'>俊佳</span><span lang=EN-US>) <<a href="mailto:Junjia.Lu@jp.ricoh.com">Junjia.Lu@jp.ricoh.com</a>>; Yukiko Takahashi <<a href="mailto:yukiko_takahashi@jp.ricoh.com">yukiko_takahashi@jp.ricoh.com</a>>; Sandy How <<a href="mailto:Sandy.How@ricoh.com.my">Sandy.How@ricoh.com.my</a>>; Scott Prouse <<a href="mailto:sprouse@ricoh.co.nz">sprouse@ricoh.co.nz</a>>; Raymond Tay <<a href="mailto:raymondtay@ricoh.sg">raymondtay@ricoh.sg</a>>; Kyle Kuo <<a href="mailto:kyle.kuo@ricoh.com.tw">kyle.kuo@ricoh.com.tw</a>>; Prapaporn Khamkhoon <<a href="mailto:Prapaporn.kha@ricoh.co.th">Prapaporn.kha@ricoh.co.th</a>>; Thong Do Quang <<a href="mailto:Thong.DoQuang@ricoh.com.vn">Thong.DoQuang@ricoh.com.vn</a>><br><b>Subject:</b> FW: ONSITE CONFIG GUIDE VERSION (14) UPDATE - IM350 card reader must be connected to the mini -USB port on right side of panel due to firmware update<br><b>Importance:</b> High<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US>Dear AMs,<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US>Ref below, please use attached the latest configuration sheet for any new/upcoming request from Parker.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US>Contact me if you have any questions.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p><div><div><p class=MsoNormal style='margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none'><span lang=EN-US style='color:#666666'>Thank You<o:p></o:p></span></p><table class=MsoNormalTable border=0 cellspacing=0 cellpadding=0 width="142%" style='width:142.18%;background:white'><tr><td width="77%" style='width:77.56%;padding:0cm 0cm 0cm 0cm'><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><span style='color:#666666'>Best Regards,</span><span style='font-size:10.5pt;color:#666666'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><b><span style='color:#666666'>Steven Ooi<o:p></o:p></span></b></p><p class=MsoNormal><span style='color:#666666'>Regional Project Manager<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#666666'>Ricoh Global Services Greater Asia Pacific<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:#666666'>Business Operation Division<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='color:black'><a href="mailto:Steven.Ooi@ricoh.com.my"><span style='color:blue'>Steven.Ooi@ricoh.com.my</span></a></span><span style='font-family:DengXian;color:#666666'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#666666'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><b><span style='color:red'>Training : -</span></b><span style='color:black'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><b><span style='color:red'>Vacation : -</span></b><b><span style='font-size:10.5pt;font-family:DengXian;color:red'><o:p></o:p></span></b></p><p class=MsoNormal><b><span style='color:red'>Public Holiday : -<o:p></o:p></span></b></p><p class=MsoNormal><span style='color:#666666'><o:p> </o:p></span></p></td><td width="22%" style='width:22.44%;padding:0cm 0cm 0cm 0cm'><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;color:black'> </span><span style='font-size:10.0pt;font-family:DengXian;color:black'><o:p></o:p></span></p></td></tr></table></div><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p></div><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'><p class=MsoNormal><b><span lang=EN-US>From:</span></b><span lang=EN-US> James Rau <<a href="mailto:james.rau@ricoh-usa.com">james.rau@ricoh-usa.com</a>> <br><b>Sent:</b> Friday, May 5, 2023 4:50 AM<br><b>To:</b> Milana Bernstein <<a href="mailto:milana.bernstein@ricoh-usa.com">milana.bernstein@ricoh-usa.com</a>>; Steven Ooi <<a href="mailto:Steven.Ooi@ricoh.com.my">Steven.Ooi@ricoh.com.my</a>>; Adriana Caramella <<a href="mailto:Adriana.Caramella@ricoh-la.com">Adriana.Caramella@ricoh-la.com</a>>; Kazimir Butrimas <<a href="mailto:Kazimir.Butrimas@ricoh-europe.com">Kazimir.Butrimas@ricoh-europe.com</a>><br><b>Cc:</b> Federico Avila <<a href="mailto:federico.avila@ricoh-usa.com">federico.avila@ricoh-usa.com</a>>; Rachelle Blakeslee <<a href="mailto:rachelle.blakeslee@ricoh-usa.com">rachelle.blakeslee@ricoh-usa.com</a>>; Jeremy Griffith <<a href="mailto:jeremy.griffith@ricoh-usa.com">jeremy.griffith@ricoh-usa.com</a>>; Sanjeev Dalal <<a href="mailto:sanjeev.dalal@ricoh-usa.com">sanjeev.dalal@ricoh-usa.com</a>>; Heather Grace <<a href="mailto:heather.grace@ricoh-usa.com">heather.grace@ricoh-usa.com</a>>; Krystyna Poulakowska <<a href="mailto:Krystyna.Poulakowska@ricoh-europe.com">Krystyna.Poulakowska@ricoh-europe.com</a>>; Kavitta A/P Thambidora <<a href="mailto:Kavitta@ricoh.com.my">Kavitta@ricoh.com.my</a>>; Simon Kang <<a href="mailto:Simon.Kang@ricoh.com.my">Simon.Kang@ricoh.com.my</a>><br><b>Subject:</b> ONSITE CONFIG GUIDE VERSION (14) UPDATE - IM350 card reader must be connected to the mini -USB port on right side of panel due to firmware update<br><b>Importance:</b> High<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US>Howdy, <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US>We have a new version of the Onsite HW Configuration document (v14) to be used immediately for all deployments. The only change is to accommodate a firmware update the requires that the card readers be connected to the mini-USB port on the side of the display panel (NOT on the back of the device as was the case previously for this model.) **Card readers on the IM350 will not work with the new firmware if connected to the back.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US>Please begin using now. I will get this posted to Gemstar as soon as possible – the attachment is the production version. <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US>Thank You!<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US>In conjunction, I’ll be working to ensure the Technician teams know that if/when firmware gets updated (during service calls) on any already-deployed devices, the card reader connection must be moved to this panel mini-USB port. **Card readers on the IM350 will not work with the new firmware if connected to the back.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><a href="mailto:milana.bernstein@ricoh-usa.com" id=OWAAM9381E22A1C1742E2B067BB16D2857295><span style='text-decoration:none'>@Milana Bernstein</span></a> I haven’t taken the Gemstar training yet, but I heard you have! </span><span lang=EN-US style='font-family:"Segoe UI Emoji",sans-serif'>😊</span><span lang=EN-US> I will probably bother you when I go to post this at our Parker Gemstar.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US>Thanks! <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US>The update as seen in the doc. This is how the IM350 must be attached.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US>Page 4 in v14 (using v13 instructions will result in failure of the readers to function)<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><img border=0 width=676 height=416 style='width:7.0416in;height:4.3333in' id="Picture_x0020_1" src="cid:image001.png@01D9807A.2C13F090"></span><span lang=EN-US><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><b><u><span lang=EN-US>Upcoming Out of Office: <o:p></o:p></span></u></b></p><p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><i><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Helv",sans-serif'>Date(s): <o:p></o:p></span></i></p><p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Helv",sans-serif'>June 16 (afternoon only)<o:p></o:p></span></b></p><p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Helv",sans-serif'>June 19-20<o:p></o:p></span></b></p><p class=MsoNormal style='text-autospace:none'><b><span lang=EN-US style='font-size:10.0pt;font-family:"Helv",sans-serif'><o:p> </o:p></span></b></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US>Thank You,<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US>James Rau<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US>Global Service Delivery Manager<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US>1-303-949-3454 (voice/text)<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US>RICOH USA, Inc<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><a href="mailto:James.Rau@ricoh-usa.com">James.Rau@ricoh-usa.com</a><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><a href="http://www.ricoh-usa.com/">www.ricoh-usa.com</a><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=EN-US><o:p> </o:p></span></p></div></body></html>