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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">Dear Pelanggan Yang Terhormat,<br>
<br>
Terima kasih atas kepercayaannya telah menggunakan jasa layanan LinkNet.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">Bersama ini kami ingin memberikan informasi mengenai gangguan layanan yang sedang terjadi<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">Berkaitan dengan permasalahan yang terjadi, dapat kami informasikan saat ini tim kami sedang pengecekan di sisi POP Linknet<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-align:justify;line-height:115%"><span style="font-size:11.0pt;line-height:115%">Team kami sedang bertugas semaksimal mungkin dalam melakukan upaya agar kondisi kembali normal. Kami akan melakukan pemantauan prosesnya dan menginformasikan
<b>maksimal dalam 2 jam kedepan.<o:p></o:p></b></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-align:justify;line-height:115%"><span style="font-size:11.0pt;line-height:115%"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">Jika membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai hal ini, dapat mengirim email ke :<a href="mailto:corporate.helpdesk@linknet.co.id"><span style="color:windowtext">corporate.helpdesk@linknet.co.id</span></a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">dengan menyebutkan TicketID yang tertulis di atas.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">Terima kasih<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">Salam<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">Fajar<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:11.0pt;color:black">Linknet Corporate Helpdesk</span><span style="font-size:11.0pt;color:#212121"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:11.0pt;color:black">24/7 Hotline : 021 – 29536830</span><span style="font-size:11.0pt;color:#212121"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:11.0pt;color:black">Whatsapp : 0896-03000101</span><span style="font-size:11.0pt;color:#212121"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="background:white"><span style="font-size:11.0pt;color:black">Email  : <a href="mailto:corporate.helpdesk@linknet.co.id" target="_blank"><span style="color:black">corporate.helpdesk@linknet.co.id</span></a></span><span style="font-size:11.0pt;color:#212121"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:black"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif">From:</span></b><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif"> Corporate Helpdesk
<br>
<b>Sent:</b> Friday, June 23, 2023 1:21 PM<br>
<b>To:</b> rudhy@moderninternasional.co.id; Corporate Helpdesk <Corporate.Helpdesk@linknet.co.id>; Corporate Helpdesk <Corporate.Helpdesk@linknet.co.id>; Corporate Helpdesk <Corporate.Helpdesk@linknet.co.id><br>
<b>Cc:</b> Elan Nuryatna <Elan.Nuryatna@linknet.co.id>; Elan Nuryatna <Elan.Nuryatna@linknet.co.id>; it.team@moderndatasolusi.com<br>
<b>Subject:</b> RE: [EXTERNAL]Gangguan Koneksi di M00471-003 Modern Data Solusi (Jl. Sultan Hasanudin) || TTID : 10625860<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Dear Pelanggan Yang Terhormat,<br>
<br>
Kami informasikan terkait case yang terjadi sudah dieskalasikan pada team network dengan tiket :
<span class="rphighlightallclass">10625860</span> <br>
Dan sudah diinformasikan oleh team kami melalui email sebelumnya (by attach)<br>
Informasi selanjutnya akan kami update kembali.<br>
Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, Terima kasih.<br>
<br>
Best Regards,<br>
Hasbi<br>
<br>
Linknet Corporate Helpdesk<br>
24/7 Hotline : 021 – 29536830<br>
Whatsapp : 0896-03000101<br>
Email  : <a href="mailto:corporate.helpdesk@linknet.co.id">corporate.helpdesk@linknet.co.id</a><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><br>
<span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma",sans-serif"><br>
------------------- Original Message -------------------<br>
<b>From:</b> <a href="mailto:rudhy@moderninternasional.co.id">rudhy@moderninternasional.co.id</a><br>
<b>Received:</b> 6/23/2023<br>
<b>To:</b> <Corporate Helpdesk>; Corporate Helpdesk; <a href="mailto:Corporate.Helpdesk@linknet.co.id">
Corporate.Helpdesk@linknet.co.id</a><br>
<b>Cc:</b> <a href="mailto:Elan.Nuryatna@linknet.co.id">Elan.Nuryatna@linknet.co.id</a>;
<a href="mailto:Elan.Nuryatna@linknet.co.id">Elan.Nuryatna@linknet.co.id</a>; <a href="mailto:it.team@moderndatasolusi.com">
it.team@moderndatasolusi.com</a><br>
<b>Subject:</b> [EXTERNAL]Gangguan Koneksi di M00471-003 Modern Data Solusi (Jl. Sultan Hasanudin)</span><o:p></o:p></p>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" align="left" width="100%" style="width:100.0%;display:table;border-collapse:seperate;float:none">
<tbody>
<tr>
<td style="background:#A6A6A6;padding:5.25pt 1.5pt 5.25pt 1.5pt"></td>
<td width="100%" style="width:100.0%;background:#EAEAEA;padding:5.25pt 3.75pt 5.25pt 11.25pt;word-wrap:break-word">
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-element:frame;mso-element-frame-hspace:2.25pt;mso-element-wrap:around;mso-element-anchor-vertical:paragraph;mso-element-anchor-horizontal:column;mso-height-rule:exactly">
<span style="font-size:9.0pt;font-family:wf_segoe-ui_normal;color:#212121">Some people who received this message don't often get email from
<a href="mailto:rudhy@moderninternasional.co.id">rudhy@moderninternasional.co.id</a>.
<a href="https://aka.ms/LearnAboutSenderIdentification">Learn why this is important</a><o:p></o:p></span></p>
</div>
</td>
<td width="75" style="width:56.25pt;background:#EAEAEA;padding:5.25pt 3.75pt 5.25pt 3.75pt;word-wrap:break-word">
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="display:none"><o:p> </o:p></span></p>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" align="left" width="100%" style="width:100.0%">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" style="width:100.0%;padding:5.0pt 4.0pt 5.0pt 12.0pt;background:#ff000;word-wrap:break-word">
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center;mso-element:frame;mso-element-frame-hspace:2.25pt;mso-element-wrap:around;mso-element-anchor-vertical:paragraph;mso-element-anchor-horizontal:column;mso-height-rule:exactly">
<hr size="3" width="100%" align="center">
</div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;text-align:center;mso-element:frame;mso-element-frame-hspace:2.25pt;mso-element-wrap:around;mso-element-anchor-vertical:paragraph;mso-element-anchor-horizontal:column;mso-height-rule:exactly">
<strong><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:red">EXTERNAL EMAIL :</span></strong><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:red">
<br>
Jangan buka attachment atau link, jika pengirim tidak dikenal. <br>
<em><span style="font-family:"Arial",sans-serif">Please do not open attachment or link, if you don’t know the sender</span></em>.</span><o:p></o:p></p>
<div>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center;mso-element:frame;mso-element-frame-hspace:2.25pt;mso-element-wrap:around;mso-element-anchor-vertical:paragraph;mso-element-anchor-horizontal:column;mso-height-rule:exactly">
<span style="font-size:11.0pt">
<hr size="3" width="100%" align="center">
</span></div>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p>Dear Link Net,<o:p></o:p></p>
<p><o:p> </o:p></p>
<p>Berikut data kami:<o:p></o:p></p>
<p>- ID Pelanggan : M00471-003<o:p></o:p></p>
<p>- a.n. : PT Modern Data Solusi<o:p></o:p></p>
<p>- alamat : Jl. Sultan Hasanudin Dalam No. 72 Melawai, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan.<o:p></o:p></p>
<p><o:p> </o:p></p>
<p>Saat ini koneksi Link Net di tempat kami mengalami gangguan seperti foto terlampir<o:p></o:p></p>
<p><o:p> </o:p></p>
<p><img border="0" id="_x0000_i1027" src="/LinkNet/Activities/Attachment/download.aspx?AttachmentType=1001&AttachmentId=c1f2ef6a-8d11-ee11-84c1-a09351fefb43" alt="5481fcd6.png"><o:p></o:p></p>
<p>lampu indikator FO berwarna oren pada ONT, indikasi FO Cut. Mohon bisa diperbaiki demi kelancaran operasional kantor kami.<o:p></o:p></p>
<p>Atas perhatiannya diucapkan terima kasih.<o:p></o:p></p>
<p><o:p> </o:p></p>
<p>Salam,<o:p></o:p></p>
<p>Rudhy<o:p></o:p></p>
</div>
</div>
</div>
</body>
</html>