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<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;mso-fareast-language:EN-US">Hi Patricia ,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;mso-fareast-language:EN-US">               I have checked the device and the system home button has been hidden , thank you all for your support
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
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<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial",sans-serif">Kind Regards,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:red">Nigel Forster</span></b><span style="font-family:"Arial",sans-serif"><br>
Global Solution Support Centre<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-family:"Arial",sans-serif">Technical Support Specialist<br>
<b><br>
Ricoh España S.L.U.</b><br>
España – Spain<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-family:"Arial",sans-serif"><a href="mailto:Nigel.forster@ricoh.co.uk">Nigel.forster@ricoh.co.uk</a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-family:"Arial",sans-serif">www.ricoh.co.uk<br>
<u><span style="color:blue"><br>
</span></u></span><a href="http://www.ricoh.es/"><span style="font-size:11.0pt;color:blue;text-decoration:none"><img border="0" width="88" height="31" style="width:.9166in;height:.325in" id="Picture_x0020_20" src="cid:image001.gif@01D9D1B8.22754A40"></span></a><span lang="ES" style="font-size:11.0pt"><o:p></o:p></span></p>
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<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"> Patricia Foong <Patricia.Foong@ricoh.com.my>
<br>
<b>Sent:</b> 18 August 2023 09:33<br>
<b>To:</b> soenwono <soenwono@moderndatasolusi.com>; Henry Sutanto <henry.sutanto@moderndatasolusi.com>; idris@moderndatasolusi.com; #res-GSSC.GSK.Support <GSSC.GSK.Support@ricoh.es>; Marta Zawierucha <Marta.Zawierucha@ricoh-europe.com>; Piotr Dobrzeniecki
 <Piotr.Dobrzeniecki@ricoh-europe.com>; Richard Powell <Richard.Powell@ricoh-europe.com><br>
<b>Cc:</b> Erik Reinaldo <Erik@moderndatasolusi.com>; 'it.team' <it.team@moderndatasolusi.com><br>
<b>Subject:</b> RE: Pulogadung PH (PUL2) : Pull printer software post upgrade status<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div style="mso-element:para-border-div;border:solid #FFCACA 1.0pt;padding:12.0pt 12.0pt 12.0pt 12.0pt;background:#FFCACA">
<p style="background:#FFCACA;border:none;padding:0cm"><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;color:black">This message was sent from an external source. Please be careful opening attachments/links or replying to sources you don’t know.</span><span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">Thanks Sun Sun and I will revert to the global team.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">Will come back to you if there is any further assistance needed.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">Dear Richard/Marta/Piotr/GSSC team, good day.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">Please confirm if all are good now.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">Thanks.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#3B9B4B;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA">Advance Leave Notice: 
</span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA">28<sup>th</sup> Jul (2<sup>nd</sup> half) And 28<sup>th</sup> Aug</span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-fareast-language:JA"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#3B9B4B;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA">Public Holiday: </span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA">
 Nil </span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-fareast-language:JA"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA"><o:p> </o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA"><o:p> </o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p> </o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Thank you.</span></b><b><span lang="EN-US" style="font-family:"Times New Roman",serif;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Patricia Foong
</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual"><br>
Senior Global Account Coordinator<br>
Ricoh Global Services Greater Asia Pacific<br>
Business Operation Division<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Mobile Phone : +6016 410 4493<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt;text-autospace:none"><u><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#0070C0;mso-ligatures:standardcontextual"><a href="mailto:patricia.foong@ricoh.com.my"><span style="color:#0070C0">patricia.foong@ricoh.com.my</span></a></span></u><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">RICOH (Malaysia) Sdn Bhd  (10078-W)</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">UG-D6, Level Upper Ground,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span lang="DE" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Utropolis Suites 2, Jalan Kontraktor U1/14,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">40150 Shah Alam, Selangor,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Malaysia.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#666666;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Service Hotline: 1300 88 8228<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Website:</span><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#666666;mso-ligatures:standardcontextual">
</span><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><a href="http://www.ricoh.com.my/"><span style="color:blue">www.ricoh.com.my</span></a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><u><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:blue;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p><span style="text-decoration:none"> </span></o:p></span></u></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><a href="https://www.ricoh.com.my/"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;color:black;text-decoration:none"><img border="0" width="600" height="184" style="width:6.25in;height:1.9166in" id="Picture_x0020_19" src="cid:image002.jpg@01D9D1B8.22754A40"></span></a><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><i><span lang="EN-US" style="font-size:9.0pt;color:#3F621F;mso-ligatures:standardcontextual">This message together with any attachments is confidential and intended solely for the person or entity to whom it is addressed. It contains information
 that is confidential and that may be legally privileged. If you are not the intended recipient (or if you have received this message in error), please notify the sender immediately by replying to this message and delete this e-mail (and any other record of
 it) from your system. Please do not copy or use it for any purpose. Recipient is advised to check this email and any attachments for the presence of trojans or viruses. The company accepts no liability for any damage caused by any virus transmitted by this
 email.<o:p></o:p></span></i></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"> Soenwono <<a href="mailto:soenwono@moderndatasolusi.com">soenwono@moderndatasolusi.com</a>>
<br>
<b>Sent:</b> Friday, August 18, 2023 3:51 PM<br>
<b>To:</b> Patricia Foong <<a href="mailto:Patricia.Foong@ricoh.com.my">Patricia.Foong@ricoh.com.my</a>>; Henry Sutanto <<a href="mailto:henry.sutanto@moderndatasolusi.com">henry.sutanto@moderndatasolusi.com</a>>;
<a href="mailto:idris@moderndatasolusi.com">idris@moderndatasolusi.com</a><br>
<b>Cc:</b> Erik Reinaldo <<a href="mailto:Erik@moderndatasolusi.com">Erik@moderndatasolusi.com</a>>; 'it.team' <<a href="mailto:it.team@moderndatasolusi.com">it.team@moderndatasolusi.com</a>><br>
<b>Subject:</b> RE: Pulogadung PH (PUL2) : Pull printer software post upgrade status<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">Hi Pat,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">My service team already removed the system home button. Picture below. Anything else before my service team leave the site? Please advise<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><img border="0" width="475" height="267" style="width:4.95in;height:2.7833in" id="Picture_x0020_23" src="cid:image003.jpg@01D9D1B8.22754A40"></span><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">Thank you<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-family:"Tahoma",sans-serif">Regards,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-family:"Tahoma",sans-serif">Soenwono Suprapto | GMA & Direct Dept Head<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-family:"Tahoma",sans-serif">T: +62 21-27937489<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-family:"Tahoma",sans-serif">F: +62 21-27937486<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-family:"Tahoma",sans-serif">M: +62-87771697791<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-family:"Tahoma",sans-serif"><a href="http://www.moderndatasolusi.com/"><span style="color:blue">www.moderndatasolusi.com</span></a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-family:"Tahoma",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><u><span lang="EN-US" style="font-family:"Tahoma",sans-serif">PT MODERN DATA SOLUSI
<o:p></o:p></span></u></b></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><a href="https://goo.gl/maps/ta17fqnTWbL2"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black;background:white;text-decoration:none">JL. Sultan Iskandar Muda No. 29, Kebayoran
 Lama Utara, Kebayoran Lama - Jakarta Selatan 12240</span></a></span><span lang="EN-US" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#222222;background:white"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><img border="0" width="195" height="84" style="width:2.0333in;height:.875in" id="Picture_x0020_17" src="cid:image004.png@01D9D1B8.22754A40"></span><span lang="EN-US" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#222222;background:white"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"> Soenwono <<a href="mailto:soenwono@moderndatasolusi.com">soenwono@moderndatasolusi.com</a>>
<br>
<b>Sent:</b> 16 August 2023 12:44<br>
<b>To:</b> 'Patricia Foong' <<a href="mailto:Patricia.Foong@ricoh.com.my">Patricia.Foong@ricoh.com.my</a>>; 'Henry Sutanto' <<a href="mailto:henry.sutanto@moderndatasolusi.com">henry.sutanto@moderndatasolusi.com</a>>; 'idris@moderndatasolusi.com' <<a href="mailto:idris@moderndatasolusi.com">idris@moderndatasolusi.com</a>><br>
<b>Cc:</b> 'Erik Reinaldo' <<a href="mailto:Erik@moderndatasolusi.com">Erik@moderndatasolusi.com</a>>; 'it.team' <<a href="mailto:it.team@moderndatasolusi.com">it.team@moderndatasolusi.com</a>><br>
<b>Subject:</b> RE: Pulogadung PH (PUL2) : Pull printer software post upgrade status<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-ID"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">Oh Yes its 18<sup>th</sup> Aug.
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">Thank you<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-family:"Tahoma",sans-serif">Regards,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-family:"Tahoma",sans-serif">Soenwono Suprapto | GMA & Direct Dept Head<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-family:"Tahoma",sans-serif">T: +62 21-27937489<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-family:"Tahoma",sans-serif">F: +62 21-27937486<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-family:"Tahoma",sans-serif">M: +62-87771697791<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-family:"Tahoma",sans-serif"><a href="http://www.moderndatasolusi.com/"><span style="color:blue">www.moderndatasolusi.com</span></a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-family:"Tahoma",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><u><span lang="EN-US" style="font-family:"Tahoma",sans-serif">PT MODERN DATA SOLUSI
<o:p></o:p></span></u></b></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><a href="https://goo.gl/maps/ta17fqnTWbL2"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black;background:white;text-decoration:none">JL. Sultan Iskandar Muda No. 29, Kebayoran
 Lama Utara, Kebayoran Lama - Jakarta Selatan 12240</span></a></span><span lang="EN-US" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#222222;background:white"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><img border="0" width="195" height="84" style="width:2.0333in;height:.875in" id="_x0000_i1065" src="cid:image004.png@01D9D1B8.22754A40"></span><span lang="EN-US" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#222222;background:white"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"> Patricia Foong <<a href="mailto:Patricia.Foong@ricoh.com.my">Patricia.Foong@ricoh.com.my</a>>
<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, August 16, 2023 12:19 PM<br>
<b>To:</b> soenwono <<a href="mailto:soenwono@moderndatasolusi.com">soenwono@moderndatasolusi.com</a>>; Henry Sutanto <<a href="mailto:henry.sutanto@moderndatasolusi.com">henry.sutanto@moderndatasolusi.com</a>>;
<a href="mailto:idris@moderndatasolusi.com">idris@moderndatasolusi.com</a><br>
<b>Cc:</b> Erik Reinaldo <<a href="mailto:Erik@moderndatasolusi.com">Erik@moderndatasolusi.com</a>>; 'it.team' <<a href="mailto:it.team@moderndatasolusi.com">it.team@moderndatasolusi.com</a>><br>
<b>Subject:</b> RE: Pulogadung PH (PUL2) : Pull printer software post upgrade status<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-ID"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">Thanks Sun Sun and I believe you are referring to 18<sup>th</sup> Aug and not 19<sup>th</sup> Aug as is a Saturday.
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">Kindly update once it is done and revert if there is any issue.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">Cheers.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#3B9B4B;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA">Advance Leave Notice: 
</span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA">28<sup>th</sup> Jul (2<sup>nd</sup> half) And 28<sup>th</sup> Aug</span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-fareast-language:JA"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#3B9B4B;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA">Public Holiday: </span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA">
 Nil </span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-fareast-language:JA"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA"><o:p> </o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA"><o:p> </o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p> </o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Thank you.</span></b><b><span lang="EN-US" style="font-family:"Times New Roman",serif;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Patricia Foong
</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual"><br>
Senior Global Account Coordinator<br>
Ricoh Global Services Greater Asia Pacific<br>
Business Operation Division<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Mobile Phone : +6016 410 4493<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt;text-autospace:none"><u><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#0070C0;mso-ligatures:standardcontextual"><a href="mailto:patricia.foong@ricoh.com.my"><span style="color:#0070C0">patricia.foong@ricoh.com.my</span></a></span></u><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">RICOH (Malaysia) Sdn Bhd  (10078-W)</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">UG-D6, Level Upper Ground,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span lang="DE" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Utropolis Suites 2, Jalan Kontraktor U1/14,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">40150 Shah Alam, Selangor,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Malaysia.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#666666;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Service Hotline: 1300 88 8228<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Website:</span><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#666666;mso-ligatures:standardcontextual">
</span><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><a href="http://www.ricoh.com.my/"><span style="color:blue">www.ricoh.com.my</span></a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><u><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:blue;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p><span style="text-decoration:none"> </span></o:p></span></u></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><a href="https://www.ricoh.com.my/"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;color:black;text-decoration:none"><img border="0" width="600" height="184" style="width:6.25in;height:1.9166in" id="_x0000_i1064" src="cid:image002.jpg@01D9D1B8.22754A40"></span></a><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><i><span lang="EN-US" style="font-size:9.0pt;color:#3F621F;mso-ligatures:standardcontextual">This message together with any attachments is confidential and intended solely for the person or entity to whom it is addressed. It contains information
 that is confidential and that may be legally privileged. If you are not the intended recipient (or if you have received this message in error), please notify the sender immediately by replying to this message and delete this e-mail (and any other record of
 it) from your system. Please do not copy or use it for any purpose. Recipient is advised to check this email and any attachments for the presence of trojans or viruses. The company accepts no liability for any damage caused by any virus transmitted by this
 email.<o:p></o:p></span></i></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"> Soenwono <<a href="mailto:soenwono@moderndatasolusi.com">soenwono@moderndatasolusi.com</a>>
<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, August 16, 2023 12:54 PM<br>
<b>To:</b> Patricia Foong <<a href="mailto:Patricia.Foong@ricoh.com.my">Patricia.Foong@ricoh.com.my</a>>; Henry Sutanto <<a href="mailto:henry.sutanto@moderndatasolusi.com">henry.sutanto@moderndatasolusi.com</a>>;
<a href="mailto:idris@moderndatasolusi.com">idris@moderndatasolusi.com</a><br>
<b>Cc:</b> Erik Reinaldo <<a href="mailto:Erik@moderndatasolusi.com">Erik@moderndatasolusi.com</a>>; 'it.team' <<a href="mailto:it.team@moderndatasolusi.com">it.team@moderndatasolusi.com</a>><br>
<b>Subject:</b> RE: Pulogadung PH (PUL2) : Pull printer software post upgrade status<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><u><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">Hi Patricia,<o:p></o:p></span></u></b></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">Noted, my service team will visit GSK on this Friday 19 Aug to remove the system home button ya<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">Thank you. <o:p>
</o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-family:"Tahoma",sans-serif">Regards,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-family:"Tahoma",sans-serif">Soenwono Suprapto | GMA & Direct Dept Head<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-family:"Tahoma",sans-serif">T: +62 21-27937489<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-family:"Tahoma",sans-serif">F: +62 21-27937486<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-family:"Tahoma",sans-serif">M: +62-87771697791<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-family:"Tahoma",sans-serif"><a href="http://www.moderndatasolusi.com/"><span style="color:blue">www.moderndatasolusi.com</span></a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-family:"Tahoma",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><u><span lang="EN-US" style="font-family:"Tahoma",sans-serif">PT MODERN DATA SOLUSI
<o:p></o:p></span></u></b></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><a href="https://goo.gl/maps/ta17fqnTWbL2"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black;background:white;text-decoration:none">JL. Sultan Iskandar Muda No. 29, Kebayoran
 Lama Utara, Kebayoran Lama - Jakarta Selatan 12240</span></a></span><span lang="EN-US" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#222222;background:white"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><img border="0" width="195" height="84" style="width:2.0333in;height:.875in" id="_x0000_i1063" src="cid:image004.png@01D9D1B8.22754A40"></span><span lang="EN-US" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#222222;background:white"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"> Patricia Foong <<a href="mailto:Patricia.Foong@ricoh.com.my">Patricia.Foong@ricoh.com.my</a>>
<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, August 15, 2023 7:48 PM<br>
<b>To:</b> soenwono <<a href="mailto:soenwono@moderndatasolusi.com">soenwono@moderndatasolusi.com</a>>; Henry Sutanto <<a href="mailto:henry.sutanto@moderndatasolusi.com">henry.sutanto@moderndatasolusi.com</a>>;
<a href="mailto:idris@moderndatasolusi.com">idris@moderndatasolusi.com</a><br>
<b>Cc:</b> <a href="mailto:yan@moderndatasolusi.com">yan@moderndatasolusi.com</a><br>
<b>Subject:</b> RE: Pulogadung PH (PUL2) : Pull printer software post upgrade status<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-ID"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">Dear Sun Sun,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">According to our GSSC team, you have done it early Aug but somehow it pop out again.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">Kindly revisit the site and do the needful.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">We would expect this to do done soonest as it has been pending for sometime.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">Thank you for your kind attention and support.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#3B9B4B;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA">Advance Leave Notice: 
</span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA">28<sup>th</sup> Jul (2<sup>nd</sup> half) And 28<sup>th</sup> Aug</span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-fareast-language:JA"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#3B9B4B;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA">Public Holiday: </span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA">
 Nil </span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-fareast-language:JA"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA"><o:p> </o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA"><o:p> </o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p> </o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Thank you.</span></b><b><span lang="EN-US" style="font-family:"Times New Roman",serif;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Patricia Foong
</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual"><br>
Senior Global Account Coordinator<br>
Ricoh Global Services Greater Asia Pacific<br>
Business Operation Division<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Mobile Phone : +6016 410 4493<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt;text-autospace:none"><u><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#0070C0;mso-ligatures:standardcontextual"><a href="mailto:patricia.foong@ricoh.com.my"><span style="color:#0070C0">patricia.foong@ricoh.com.my</span></a></span></u><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">RICOH (Malaysia) Sdn Bhd  (10078-W)</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">UG-D6, Level Upper Ground,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span lang="DE" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Utropolis Suites 2, Jalan Kontraktor U1/14,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">40150 Shah Alam, Selangor,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Malaysia.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#666666;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Service Hotline: 1300 88 8228<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Website:</span><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#666666;mso-ligatures:standardcontextual">
</span><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><a href="http://www.ricoh.com.my/"><span style="color:blue">www.ricoh.com.my</span></a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><u><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:blue;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p><span style="text-decoration:none"> </span></o:p></span></u></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><a href="https://www.ricoh.com.my/"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;color:black;text-decoration:none"><img border="0" width="600" height="184" style="width:6.25in;height:1.9166in" id="_x0000_i1062" src="cid:image002.jpg@01D9D1B8.22754A40"></span></a><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><i><span lang="EN-US" style="font-size:9.0pt;color:#3F621F;mso-ligatures:standardcontextual">This message together with any attachments is confidential and intended solely for the person or entity to whom it is addressed. It contains information
 that is confidential and that may be legally privileged. If you are not the intended recipient (or if you have received this message in error), please notify the sender immediately by replying to this message and delete this e-mail (and any other record of
 it) from your system. Please do not copy or use it for any purpose. Recipient is advised to check this email and any attachments for the presence of trojans or viruses. The company accepts no liability for any damage caused by any virus transmitted by this
 email.<o:p></o:p></span></i></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"> Soenwono <<a href="mailto:soenwono@moderndatasolusi.com">soenwono@moderndatasolusi.com</a>>
<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, August 15, 2023 7:01 PM<br>
<b>To:</b> Patricia Foong <<a href="mailto:Patricia.Foong@ricoh.com.my">Patricia.Foong@ricoh.com.my</a>>; Henry Sutanto <<a href="mailto:henry.sutanto@moderndatasolusi.com">henry.sutanto@moderndatasolusi.com</a>>;
<a href="mailto:idris@moderndatasolusi.com">idris@moderndatasolusi.com</a><br>
<b>Cc:</b> <a href="mailto:yan@moderndatasolusi.com">yan@moderndatasolusi.com</a><br>
<b>Subject:</b> RE: Pulogadung PH (PUL2) : Pull printer software post upgrade status<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">Hi Pat,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">I  can confirm the system home has been removed. Update provided on 4 August (email is attached)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">Thank you <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-family:"Tahoma",sans-serif">Regards,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-family:"Tahoma",sans-serif">Soenwono Suprapto | GMA & Direct Dept Head<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-family:"Tahoma",sans-serif">T: +62 21-27937489<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-family:"Tahoma",sans-serif">F: +62 21-27937486<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-family:"Tahoma",sans-serif">M: +62-87771697791<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-family:"Tahoma",sans-serif"><a href="http://www.moderndatasolusi.com/"><span style="color:blue">www.moderndatasolusi.com</span></a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-family:"Tahoma",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><u><span lang="EN-US" style="font-family:"Tahoma",sans-serif">PT MODERN DATA SOLUSI
<o:p></o:p></span></u></b></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><a href="https://goo.gl/maps/ta17fqnTWbL2"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black;background:white;text-decoration:none">JL. Sultan Iskandar Muda No. 29, Kebayoran
 Lama Utara, Kebayoran Lama - Jakarta Selatan 12240</span></a></span><span lang="EN-US" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#222222;background:white"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><img border="0" width="195" height="84" style="width:2.0333in;height:.875in" id="_x0000_i1061" src="cid:image004.png@01D9D1B8.22754A40"></span><span lang="EN-US" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#222222;background:white"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"> Patricia Foong <<a href="mailto:Patricia.Foong@ricoh.com.my">Patricia.Foong@ricoh.com.my</a>>
<br>
<b>Sent:</b> 15 August 2023 17:31<br>
<b>To:</b> Henry Sutanto <<a href="mailto:henry.sutanto@moderndatasolusi.com">henry.sutanto@moderndatasolusi.com</a>>; soenwono <<a href="mailto:soenwono@moderndatasolusi.com">soenwono@moderndatasolusi.com</a>>;
<a href="mailto:idris@moderndatasolusi.com">idris@moderndatasolusi.com</a><br>
<b>Cc:</b> <a href="mailto:yan@moderndatasolusi.com">yan@moderndatasolusi.com</a><br>
<b>Subject:</b> RE: Pulogadung PH (PUL2) : Pull printer software post upgrade status<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-ID"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">4<sup>th</sup> Reminder..<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#3B9B4B;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA">Advance Leave Notice: 
</span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA">28<sup>th</sup> Jul (2<sup>nd</sup> half) And 28<sup>th</sup> Aug</span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-fareast-language:JA"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#3B9B4B;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA">Public Holiday: </span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA">
 Nil </span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-fareast-language:JA"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA"><o:p> </o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA"><o:p> </o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p> </o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Thank you.</span></b><b><span lang="EN-US" style="font-family:"Times New Roman",serif;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Patricia Foong
</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual"><br>
Senior Global Account Coordinator<br>
Ricoh Global Services Greater Asia Pacific<br>
Business Operation Division<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Mobile Phone : +6016 410 4493<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt;text-autospace:none"><u><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#0070C0;mso-ligatures:standardcontextual"><a href="mailto:patricia.foong@ricoh.com.my"><span style="color:#0070C0">patricia.foong@ricoh.com.my</span></a></span></u><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">RICOH (Malaysia) Sdn Bhd  (10078-W)</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">UG-D6, Level Upper Ground,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span lang="DE" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Utropolis Suites 2, Jalan Kontraktor U1/14,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">40150 Shah Alam, Selangor,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Malaysia.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#666666;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Service Hotline: 1300 88 8228<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Website:</span><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#666666;mso-ligatures:standardcontextual">
</span><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><a href="http://www.ricoh.com.my/"><span style="color:blue">www.ricoh.com.my</span></a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><u><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:blue;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p><span style="text-decoration:none"> </span></o:p></span></u></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><a href="https://www.ricoh.com.my/"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;color:black;text-decoration:none"><img border="0" width="600" height="184" style="width:6.25in;height:1.9166in" id="Picture_x0020_11" src="cid:image002.jpg@01D9D1B8.22754A40"></span></a><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><i><span lang="EN-US" style="font-size:9.0pt;color:#3F621F;mso-ligatures:standardcontextual">This message together with any attachments is confidential and intended solely for the person or entity to whom it is addressed. It contains information
 that is confidential and that may be legally privileged. If you are not the intended recipient (or if you have received this message in error), please notify the sender immediately by replying to this message and delete this e-mail (and any other record of
 it) from your system. Please do not copy or use it for any purpose. Recipient is advised to check this email and any attachments for the presence of trojans or viruses. The company accepts no liability for any damage caused by any virus transmitted by this
 email.<o:p></o:p></span></i></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"> Patricia Foong
<br>
<b>Sent:</b> Monday, August 14, 2023 4:54 PM<br>
<b>To:</b> 'Henry Sutanto' <<a href="mailto:henry.sutanto@moderndatasolusi.com">henry.sutanto@moderndatasolusi.com</a>>; 'soenwono' <<a href="mailto:soenwono@moderndatasolusi.com">soenwono@moderndatasolusi.com</a>>; 'idris@moderndatasolusi.com' <<a href="mailto:idris@moderndatasolusi.com">idris@moderndatasolusi.com</a>><br>
<b>Cc:</b> 'yan@moderndatasolusi.com' <<a href="mailto:yan@moderndatasolusi.com">yan@moderndatasolusi.com</a>><br>
<b>Subject:</b> RE: Pulogadung PH (PUL2) : Pull printer software post upgrade status<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><u><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">3<sup>rd</sup> Follow Up<o:p></o:p></span></u></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">Dear Sun Sun/Henry/Idris, good day.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">This is the 3<sup>rd</sup> reminder on this topic and yet, there is no confirmation that this request been completed.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">May you please provide an update immediately when can this be done?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">Thanks.<o:p></o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#3B9B4B;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA">Advance Leave Notice: 
</span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA">28<sup>th</sup> Jul (2<sup>nd</sup> half) And 28<sup>th</sup> Aug</span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-fareast-language:JA"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#3B9B4B;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA">Public Holiday: </span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA">
 Nil </span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-fareast-language:JA"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA"><o:p> </o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA"><o:p> </o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p> </o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Thank you.</span></b><b><span lang="EN-US" style="font-family:"Times New Roman",serif;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Patricia Foong
</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual"><br>
Senior Global Account Coordinator<br>
Ricoh Global Services Greater Asia Pacific<br>
Business Operation Division<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Mobile Phone : +6016 410 4493<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt;text-autospace:none"><u><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#0070C0;mso-ligatures:standardcontextual"><a href="mailto:patricia.foong@ricoh.com.my"><span style="color:#0070C0">patricia.foong@ricoh.com.my</span></a></span></u><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">RICOH (Malaysia) Sdn Bhd  (10078-W)</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">UG-D6, Level Upper Ground,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span lang="DE" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Utropolis Suites 2, Jalan Kontraktor U1/14,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">40150 Shah Alam, Selangor,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Malaysia.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#666666;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Service Hotline: 1300 88 8228<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Website:</span><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#666666;mso-ligatures:standardcontextual">
</span><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><a href="http://www.ricoh.com.my/"><span style="color:blue">www.ricoh.com.my</span></a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><u><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:blue;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p><span style="text-decoration:none"> </span></o:p></span></u></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><a href="https://www.ricoh.com.my/"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;color:black;text-decoration:none"><img border="0" width="600" height="184" style="width:6.25in;height:1.9166in" id="Picture_x0020_5" src="cid:image002.jpg@01D9D1B8.22754A40"></span></a><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><i><span lang="EN-US" style="font-size:9.0pt;color:#3F621F;mso-ligatures:standardcontextual">This message together with any attachments is confidential and intended solely for the person or entity to whom it is addressed. It contains information
 that is confidential and that may be legally privileged. If you are not the intended recipient (or if you have received this message in error), please notify the sender immediately by replying to this message and delete this e-mail (and any other record of
 it) from your system. Please do not copy or use it for any purpose. Recipient is advised to check this email and any attachments for the presence of trojans or viruses. The company accepts no liability for any damage caused by any virus transmitted by this
 email.<o:p></o:p></span></i></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"> Patricia Foong
<br>
<b>Sent:</b> Friday, August 11, 2023 1:50 AM<br>
<b>To:</b> Henry Sutanto <<a href="mailto:henry.sutanto@moderndatasolusi.com">henry.sutanto@moderndatasolusi.com</a>>; soenwono <<a href="mailto:soenwono@moderndatasolusi.com">soenwono@moderndatasolusi.com</a>><br>
<b>Cc:</b> <a href="mailto:yan@moderndatasolusi.com">yan@moderndatasolusi.com</a>;
<a href="mailto:idris@moderndatasolusi.com">idris@moderndatasolusi.com</a><br>
<b>Subject:</b> RE: Pulogadung PH (PUL2) : Pull printer software post upgrade status<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">Dear Pak Idris, good day.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">I have not heard back from your team on when can PTM dispatch a technician to perform this request and this is the 2<sup>nd</sup> follow up.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">Kindly take note that this is a migration of SLNX project that there is a timeline to meet and do support us.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">Thanks in advance.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#3B9B4B;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA">Advance Leave Notice: 
</span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA">28<sup>th</sup> Jul (2<sup>nd</sup> half) And 28<sup>th</sup> Aug</span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-fareast-language:JA"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#3B9B4B;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA">Public Holiday: </span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA">
 Nil </span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-fareast-language:JA"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA"><o:p> </o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA"><o:p> </o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p> </o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Thank you.</span></b><b><span lang="EN-US" style="font-family:"Times New Roman",serif;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Patricia Foong
</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual"><br>
Senior Global Account Coordinator<br>
Ricoh Global Services Greater Asia Pacific<br>
Business Operation Division<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Mobile Phone : +6016 410 4493<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt;text-autospace:none"><u><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#0070C0;mso-ligatures:standardcontextual"><a href="mailto:patricia.foong@ricoh.com.my"><span style="color:#0070C0">patricia.foong@ricoh.com.my</span></a></span></u><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">RICOH (Malaysia) Sdn Bhd  (10078-W)</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">UG-D6, Level Upper Ground,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span lang="DE" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Utropolis Suites 2, Jalan Kontraktor U1/14,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">40150 Shah Alam, Selangor,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Malaysia.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#666666;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Service Hotline: 1300 88 8228<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Website:</span><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#666666;mso-ligatures:standardcontextual">
</span><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><a href="http://www.ricoh.com.my/"><span style="color:blue">www.ricoh.com.my</span></a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><u><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:blue;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p><span style="text-decoration:none"> </span></o:p></span></u></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><a href="https://www.ricoh.com.my/"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;color:black;text-decoration:none"><img border="0" width="600" height="184" style="width:6.25in;height:1.9166in" id="Picture_x0020_4" src="cid:image002.jpg@01D9D1B8.22754A40"></span></a><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><i><span lang="EN-US" style="font-size:9.0pt;color:#3F621F;mso-ligatures:standardcontextual">This message together with any attachments is confidential and intended solely for the person or entity to whom it is addressed. It contains information
 that is confidential and that may be legally privileged. If you are not the intended recipient (or if you have received this message in error), please notify the sender immediately by replying to this message and delete this e-mail (and any other record of
 it) from your system. Please do not copy or use it for any purpose. Recipient is advised to check this email and any attachments for the presence of trojans or viruses. The company accepts no liability for any damage caused by any virus transmitted by this
 email.<o:p></o:p></span></i></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"> Patricia Foong
<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, August 9, 2023 10:19 PM<br>
<b>To:</b> Henry Sutanto <<a href="mailto:henry.sutanto@moderndatasolusi.com">henry.sutanto@moderndatasolusi.com</a>>; soenwono <<a href="mailto:soenwono@moderndatasolusi.com">soenwono@moderndatasolusi.com</a>><br>
<b>Cc:</b> <a href="mailto:yan@moderndatasolusi.com">yan@moderndatasolusi.com</a>;
<a href="mailto:idris@moderndatasolusi.com">idris@moderndatasolusi.com</a><br>
<b>Subject:</b> RE: Pulogadung PH (PUL2) : Pull printer software post upgrade status<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">Dear both,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">Please advise when will your schedule a visit to have this done, thank you.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#3B9B4B;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA">Advance Leave Notice: 
</span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA">28<sup>th</sup> Jul (2<sup>nd</sup> half) And 28<sup>th</sup> Aug</span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-fareast-language:JA"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#3B9B4B;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA">Public Holiday: </span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA">
 Nil </span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-fareast-language:JA"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA"><o:p> </o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA"><o:p> </o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p> </o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Thank you.</span></b><b><span lang="EN-US" style="font-family:"Times New Roman",serif;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Patricia Foong
</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual"><br>
Senior Global Account Coordinator<br>
Ricoh Global Services Greater Asia Pacific<br>
Business Operation Division<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Mobile Phone : +6016 410 4493<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt;text-autospace:none"><u><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#0070C0;mso-ligatures:standardcontextual"><a href="mailto:patricia.foong@ricoh.com.my"><span style="color:#0070C0">patricia.foong@ricoh.com.my</span></a></span></u><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">RICOH (Malaysia) Sdn Bhd  (10078-W)</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">UG-D6, Level Upper Ground,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span lang="DE" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Utropolis Suites 2, Jalan Kontraktor U1/14,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">40150 Shah Alam, Selangor,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Malaysia.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#666666;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Service Hotline: 1300 88 8228<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Website:</span><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#666666;mso-ligatures:standardcontextual">
</span><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><a href="http://www.ricoh.com.my/"><span style="color:blue">www.ricoh.com.my</span></a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><u><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:blue;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p><span style="text-decoration:none"> </span></o:p></span></u></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><a href="https://www.ricoh.com.my/"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;color:black;text-decoration:none"><img border="0" width="600" height="184" style="width:6.25in;height:1.9166in" id="Picture_x0020_3" src="cid:image002.jpg@01D9D1B8.22754A40"></span></a><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><i><span lang="EN-US" style="font-size:9.0pt;color:#3F621F;mso-ligatures:standardcontextual">This message together with any attachments is confidential and intended solely for the person or entity to whom it is addressed. It contains information
 that is confidential and that may be legally privileged. If you are not the intended recipient (or if you have received this message in error), please notify the sender immediately by replying to this message and delete this e-mail (and any other record of
 it) from your system. Please do not copy or use it for any purpose. Recipient is advised to check this email and any attachments for the presence of trojans or viruses. The company accepts no liability for any damage caused by any virus transmitted by this
 email.<o:p></o:p></span></i></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"> Patricia Foong
<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, August 8, 2023 11:54 PM<br>
<b>To:</b> Henry Sutanto <<a href="mailto:henry.sutanto@moderndatasolusi.com">henry.sutanto@moderndatasolusi.com</a>>; soenwono <<a href="mailto:soenwono@moderndatasolusi.com">soenwono@moderndatasolusi.com</a>><br>
<b>Cc:</b> <a href="mailto:yan@moderndatasolusi.com">yan@moderndatasolusi.com</a><br>
<b>Subject:</b> FW: Pulogadung PH (PUL2) : Pull printer software post upgrade status<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">Dear Henry/Sun Sun, good day.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">Please could you <u>arrange for a Tech</u> to attend this site and hide the System home button after the sites SLNX migration.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">Kindly confirm <u>when</u> can this be done and advise once this request has been completed by return email, thank you.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="856" style="width:642.0pt;margin-left:-.15pt;border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr style="height:60.75pt">
<td width="64" valign="bottom" style="width:48.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;background:#70AD47;padding:.75pt 5.4pt .75pt 5.4pt;height:60.75pt">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:9.0pt;color:white">Country<o:p></o:p></span></b></p>
</td>
<td width="228" valign="bottom" style="width:171.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left:none;background:#70AD47;padding:.75pt 5.4pt .75pt 5.4pt;height:60.75pt">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:9.0pt;color:white">Site<o:p></o:p></span></b></p>
</td>
<td width="64" valign="bottom" style="width:48.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left:none;background:#70AD47;padding:.75pt 5.4pt .75pt 5.4pt;height:60.75pt">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:9.0pt;color:white">Site code<o:p></o:p></span></b></p>
</td>
<td width="129" valign="bottom" style="width:97.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left:none;background:#70AD47;padding:.75pt 5.4pt .75pt 5.4pt;height:60.75pt">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:9.0pt;color:white">Name<o:p></o:p></span></b></p>
</td>
<td width="132" valign="bottom" style="width:99.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left:none;background:#70AD47;padding:.75pt 5.4pt .75pt 5.4pt;height:60.75pt">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:9.0pt;color:white">Model SLNX<o:p></o:p></span></b></p>
</td>
<td width="95" valign="bottom" style="width:71.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left:none;background:#70AD47;padding:.75pt 5.4pt .75pt 5.4pt;height:60.75pt">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:9.0pt;color:white">Serial Number<o:p></o:p></span></b></p>
</td>
<td width="144" valign="bottom" style="width:108.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left:none;background:#70AD47;padding:.75pt 5.4pt .75pt 5.4pt;height:60.75pt">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:9.0pt;color:white">Current IP Address db<o:p></o:p></span></b></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:16.5pt">
<td width="64" nowrap="" valign="bottom" style="width:48.0pt;border:none;border-bottom:solid #A9D08E 1.0pt;background:#E2EFDA;padding:.75pt 5.4pt .75pt 5.4pt;height:16.5pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:black">Indonesia<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width="228" nowrap="" valign="bottom" style="width:171.0pt;border:none;border-bottom:solid #A9D08E 1.0pt;background:#E2EFDA;padding:.75pt 5.4pt .75pt 5.4pt;height:16.5pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:black">Pulogadung Pharma<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width="64" nowrap="" valign="bottom" style="width:48.0pt;border:none;border-bottom:solid #A9D08E 1.0pt;background:#E2EFDA;padding:.75pt 5.4pt .75pt 5.4pt;height:16.5pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:black">PUL2<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width="129" nowrap="" valign="bottom" style="width:97.0pt;border:none;border-bottom:solid #A9D08E 1.0pt;background:#E2EFDA;padding:.75pt 5.4pt .75pt 5.4pt;height:16.5pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:black">PULMFP010<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width="132" nowrap="" valign="bottom" style="width:99.0pt;border:none;border-bottom:solid #A9D08E 1.0pt;background:#E2EFDA;padding:.75pt 5.4pt .75pt 5.4pt;height:16.5pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:black">IM C300<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width="95" nowrap="" valign="bottom" style="width:71.0pt;border:none;border-bottom:solid #A9D08E 1.0pt;background:#E2EFDA;padding:.75pt 5.4pt .75pt 5.4pt;height:16.5pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:black">3922PA51278<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width="144" nowrap="" valign="bottom" style="width:108.0pt;border:none;border-bottom:solid #A9D08E 1.0pt;background:#E2EFDA;padding:.75pt 5.4pt .75pt 5.4pt;height:16.5pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:black">10.237.191.51<o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;background:aqua;mso-highlight:aqua">The system home button is the one that appears on the left top side of the screen when you usually see the name of the person who is logged in. Instead of appearing the name
 of the logged in person appears the message that says “system home”.</span><span style="font-size:11.0pt"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"> <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"> <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><img border="0" width="1227" height="56" style="width:12.7833in;height:.5833in" id="Picture_x0020_12" src="cid:image005.jpg@01D9D1B8.22754A40" alt="Screen Features / Screen Device Settings 
Screen Features / Screen Device Settings 
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Home Key Settings 
Home Key Settings 
Display Apps List Setting 
Home Kev Application 
System Home Kev Icon Setti 
Hide All Apps Button 
SLNX scan 
Kev Disable 
Enabled "></span><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"> <o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#3B9B4B;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA">Advance Leave Notice: 
</span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA">28<sup>th</sup> Jul (2<sup>nd</sup> half) And 28<sup>th</sup> Aug</span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-fareast-language:JA"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#3B9B4B;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA">Public Holiday: </span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA">
 Nil </span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-fareast-language:JA"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA"><o:p> </o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:JA"><o:p> </o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p> </o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Thank you.</span></b><b><span lang="EN-US" style="font-family:"Times New Roman",serif;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Patricia Foong
</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual"><br>
Senior Global Account Coordinator<br>
Ricoh Global Services Greater Asia Pacific<br>
Business Operation Division<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Mobile Phone : +6016 410 4493<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt;text-autospace:none"><u><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#0070C0;mso-ligatures:standardcontextual"><a href="mailto:patricia.foong@ricoh.com.my"><span style="color:#0070C0">patricia.foong@ricoh.com.my</span></a></span></u><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;color:#2F5496;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">RICOH (Malaysia) Sdn Bhd  (10078-W)</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">
<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">UG-D6, Level Upper Ground,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span lang="DE" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Utropolis Suites 2, Jalan Kontraktor U1/14,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">40150 Shah Alam, Selangor,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="text-autospace:none"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Malaysia.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#666666;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Service Hotline: 1300 88 8228<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#002060;mso-ligatures:standardcontextual">Website:</span><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#666666;mso-ligatures:standardcontextual">
</span><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><a href="http://www.ricoh.com.my/"><span style="color:blue">www.ricoh.com.my</span></a><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt;text-autospace:none"><u><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:blue;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p><span style="text-decoration:none"> </span></o:p></span></u></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><a href="https://www.ricoh.com.my/"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;color:black;text-decoration:none"><img border="0" width="600" height="184" style="width:6.25in;height:1.9166in" id="Picture_x0020_2" src="cid:image002.jpg@01D9D1B8.22754A40"></span></a><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" style="line-height:105%"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;line-height:105%;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><i><span lang="EN-US" style="font-size:9.0pt;color:#3F621F;mso-ligatures:standardcontextual">This message together with any attachments is confidential and intended solely for the person or entity to whom it is addressed. It contains information
 that is confidential and that may be legally privileged. If you are not the intended recipient (or if you have received this message in error), please notify the sender immediately by replying to this message and delete this e-mail (and any other record of
 it) from your system. Please do not copy or use it for any purpose. Recipient is advised to check this email and any attachments for the presence of trojans or viruses. The company accepts no liability for any damage caused by any virus transmitted by this
 email.<o:p></o:p></span></i></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"> Richard Powell <<a href="mailto:Richard.Powell@ricoh-europe.com">Richard.Powell@ricoh-europe.com</a>>
<br>
<b>Sent:</b> Tuesday, August 8, 2023 10:35 PM<br>
<b>To:</b> Patricia Foong <<a href="mailto:Patricia.Foong@ricoh.com.my">Patricia.Foong@ricoh.com.my</a>><br>
<b>Cc:</b> Marta Zawierucha <<a href="mailto:Marta.Zawierucha@ricoh-europe.com">Marta.Zawierucha@ricoh-europe.com</a>>; Piotr Dobrzeniecki <<a href="mailto:Piotr.Dobrzeniecki@ricoh-europe.com">Piotr.Dobrzeniecki@ricoh-europe.com</a>><br>
<b>Subject:</b> RE: Pulogadung PH (PUL2) : Pull printer software post upgrade status<o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-US"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-line-height-alt:.75pt"><span lang="EN-US" style="font-size:1.0pt;color:white">‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍
 ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍
 ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ ‍ <o:p></o:p></span></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-line-height-alt:.75pt"><span lang="EN-US" style="font-size:1.0pt;color:white">ZjQcmQRYFpfptBannerStart<o:p></o:p></span></p>
</div>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;border-radius:4px">
<tbody>
<tr>
<td style="padding:12.0pt 0cm 12.0pt 0cm">
<table class="MsoNormalTable" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0" width="100%" style="width:100.0%;background:white;border:none;border-top:solid #BBBBBB 3.0pt">
<tbody>
<tr>
<td valign="top" style="border:none;padding:0cm 7.5pt 3.75pt 4.5pt">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" align="left">
<tbody>
<tr>
<td style="padding:3.0pt 6.0pt 3.0pt 6.0pt"></td>
</tr>
<tr>
<td style="padding:3.0pt 6.0pt 3.0pt 6.0pt">
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="1" cellspacing="0" cellpadding="0">
<tbody>
<tr>
<td width="100%" style="width:100.0%;padding:0cm 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><b><span style="color:red">CAUTION:
</span></b><span style="color:black">This Email is from an EXTERNAL source. Ensure you trust this sender before clicking on any links or attachments.</span><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif"><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-line-height-alt:.75pt"><span lang="EN-US" style="font-size:1.0pt;color:white">ZjQcmQRYFpfptBannerEnd</span><span lang="EN-US" style="font-size:1.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:white"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<p align="center" style="margin:5.0pt;text-align:center"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:black">Internal<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">Hi Patricia,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">Please could you arrange for a Tech to attend this site and hide the System home button after the sites SNLX migration.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="856" style="width:642.0pt;margin-left:-.15pt;border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr style="height:60.75pt">
<td width="64" valign="bottom" style="width:48.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;background:#70AD47;padding:.75pt 5.4pt .75pt 5.4pt;height:60.75pt">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:9.0pt;color:white">Country<o:p></o:p></span></b></p>
</td>
<td width="228" valign="bottom" style="width:171.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left:none;background:#70AD47;padding:.75pt 5.4pt .75pt 5.4pt;height:60.75pt">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:9.0pt;color:white">Site<o:p></o:p></span></b></p>
</td>
<td width="64" valign="bottom" style="width:48.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left:none;background:#70AD47;padding:.75pt 5.4pt .75pt 5.4pt;height:60.75pt">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:9.0pt;color:white">Site code<o:p></o:p></span></b></p>
</td>
<td width="129" valign="bottom" style="width:97.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left:none;background:#70AD47;padding:.75pt 5.4pt .75pt 5.4pt;height:60.75pt">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:9.0pt;color:white">Name<o:p></o:p></span></b></p>
</td>
<td width="132" valign="bottom" style="width:99.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left:none;background:#70AD47;padding:.75pt 5.4pt .75pt 5.4pt;height:60.75pt">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:9.0pt;color:white">Model SLNX<o:p></o:p></span></b></p>
</td>
<td width="95" valign="bottom" style="width:71.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left:none;background:#70AD47;padding:.75pt 5.4pt .75pt 5.4pt;height:60.75pt">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:9.0pt;color:white">Serial Number<o:p></o:p></span></b></p>
</td>
<td width="144" valign="bottom" style="width:108.0pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left:none;background:#70AD47;padding:.75pt 5.4pt .75pt 5.4pt;height:60.75pt">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:9.0pt;color:white">Current IP Address db<o:p></o:p></span></b></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:16.5pt">
<td width="64" nowrap="" valign="bottom" style="width:48.0pt;border:none;border-bottom:solid #A9D08E 1.0pt;background:#E2EFDA;padding:.75pt 5.4pt .75pt 5.4pt;height:16.5pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:black">Indonesia<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width="228" nowrap="" valign="bottom" style="width:171.0pt;border:none;border-bottom:solid #A9D08E 1.0pt;background:#E2EFDA;padding:.75pt 5.4pt .75pt 5.4pt;height:16.5pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:black">Pulogadung Pharma<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width="64" nowrap="" valign="bottom" style="width:48.0pt;border:none;border-bottom:solid #A9D08E 1.0pt;background:#E2EFDA;padding:.75pt 5.4pt .75pt 5.4pt;height:16.5pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:black">PUL2<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width="129" nowrap="" valign="bottom" style="width:97.0pt;border:none;border-bottom:solid #A9D08E 1.0pt;background:#E2EFDA;padding:.75pt 5.4pt .75pt 5.4pt;height:16.5pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:black">PULMFP010<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width="132" nowrap="" valign="bottom" style="width:99.0pt;border:none;border-bottom:solid #A9D08E 1.0pt;background:#E2EFDA;padding:.75pt 5.4pt .75pt 5.4pt;height:16.5pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:black">IM C300<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width="95" nowrap="" valign="bottom" style="width:71.0pt;border:none;border-bottom:solid #A9D08E 1.0pt;background:#E2EFDA;padding:.75pt 5.4pt .75pt 5.4pt;height:16.5pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:black">3922PA51278<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width="144" nowrap="" valign="bottom" style="width:108.0pt;border:none;border-bottom:solid #A9D08E 1.0pt;background:#E2EFDA;padding:.75pt 5.4pt .75pt 5.4pt;height:16.5pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:black">10.237.191.51<o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">Kind regards<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">Richard<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt"> #RES-BARCELONA-GSK <<a href="mailto:GSSC.GSK.Support@ricoh.es">GSSC.GSK.Support@ricoh.es</a>>
<br>
<b>Sent:</b> 08 August 2023 15:10<br>
<b>To:</b> Richard Powell <<a href="mailto:Richard.Powell@ricoh-europe.com">Richard.Powell@ricoh-europe.com</a>><br>
<b>Cc:</b> #RES-BARCELONA-GSK <<a href="mailto:GSSC.GSK.Support@ricoh.es">GSSC.GSK.Support@ricoh.es</a>><br>
<b>Subject:</b> FW: Pulogadung PH (PUL2) : Pull printer software post upgrade status<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p align="center" style="margin:5.0pt;text-align:center"><span lang="ES" style="color:black">Internal<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">Hi,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">Pulmfp010 to have system home need to be removed.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt">(they have done it last week on 3.1 but seems after install pop up again)<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><span lang="FR" style="font-family:"Arial",sans-serif;mso-fareast-language:ES">Best Regards,<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="FR" style="font-family:"Arial",sans-serif;mso-fareast-language:ES"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="FR" style="font-family:"Arial",sans-serif;mso-fareast-language:ES">Julien Franco Alain, Perego</span></b><span lang="FR" style="font-family:"Arial",sans-serif;mso-fareast-language:ES"><br>
</span><span style="font-family:"Arial",sans-serif;mso-fareast-language:ES">Technical Support Specialist L2<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;mso-fareast-language:ES">Global Solution Support Centre<span style="color:black"><br>
<b><br>
Ricoh Spain S.L.U.</b><br>
</span><u><span style="color:blue"><br>
</span></u></span><a href="http://www.ricoh.es/"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:blue;mso-fareast-language:ES;text-decoration:none"><img border="0" width="88" height="31" style="width:.9166in;height:.325in" id="Picture_x0020_1" src="cid:image006.png@01D9D1B8.22754A40"></span></a><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:black;mso-fareast-language:ES"><br>
</span><u><span style="font-size:11.0pt;color:blue;mso-fareast-language:ES"><br>
</span></u><span lang="ES" style="font-size:11.0pt;mso-fareast-language:ES"><a href="http://www.facebook.com/ricohspain"><span lang="EN-GB" style="color:blue;text-decoration:none"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_7" src="cid:image007.png@01D9D1B8.22754A40"></span><span lang="EN-GB" style="color:blue"> </span></a></span><span style="font-size:11.0pt;color:black;mso-fareast-language:ES"> </span><span lang="ES" style="font-size:11.0pt;mso-fareast-language:ES"><a href="http://www.twitter.com/ricohspain"><span lang="EN-GB" style="color:black;text-decoration:none"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_8" src="cid:image008.png@01D9D1B8.22754A40"></span><span lang="EN-GB" style="color:black"> </span></a></span><span style="font-size:11.0pt;color:black;mso-fareast-language:ES"> </span><span lang="ES" style="font-size:11.0pt;mso-fareast-language:ES"><a href="http://www.youtube.com/ricohspain"><span lang="EN-GB" style="color:black;text-decoration:none"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_9" src="cid:image009.png@01D9D1B8.22754A40"></span><span lang="EN-GB" style="color:black"> </span></a></span><span style="font-size:11.0pt;color:black;mso-fareast-language:ES"> </span><span lang="ES" style="font-size:11.0pt;mso-fareast-language:ES"><a href="http://www.linkedin.com/company/ricoh-espana-slu"><span lang="EN-GB" style="color:black;text-decoration:none"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_10" src="cid:image010.png@01D9D1B8.22754A40"></span><span lang="EN-GB" style="color:black"> </span></a></span><span style="font-size:11.0pt;mso-fareast-language:ES"><o:p></o:p></span></p>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;mso-fareast-language:ES">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:11.0pt;mso-fareast-language:ES"> #RES-BARCELONA-GSK <<a href="mailto:GSSC.GSK.Support@ricoh.es">GSSC.GSK.Support@ricoh.es</a>>
<br>
<b>Sent:</b> martes, 8 de agosto de 2023 16:08<br>
<b>To:</b> Nandimas Alkaditiya <<a href="mailto:nandimas.x.alkaditiya@gsk.com">nandimas.x.alkaditiya@gsk.com</a>>; Bhupendra Singh <<a href="mailto:bhupendra.8.singh@gsk.com">bhupendra.8.singh@gsk.com</a>>; Shirley Soh <<a href="mailto:Shirley.Soh@gsk.com">Shirley.Soh@gsk.com</a>>;
 Hemant Kumar <<a href="mailto:hemant.3.kumar@gsk.com">hemant.3.kumar@gsk.com</a>><br>
<b>Cc:</b> Bastien Carayon <<a href="mailto:Bastien.Carayon@ricoh-europe.com">Bastien.Carayon@ricoh-europe.com</a>>; Przemyslaw Giera <<a href="mailto:przemyslaw.x.giera@gsk.com">przemyslaw.x.giera@gsk.com</a>>; Marcin Spiliszewski <<a href="mailto:marcin.a.spiliszewski@gsk.com">marcin.a.spiliszewski@gsk.com</a>>;
 #RES-BARCELONA-GSK <<a href="mailto:GSSC.GSK.Support@ricoh.es">GSSC.GSK.Support@ricoh.es</a>>; WW Global-Print-Projects <<a href="mailto:WW.Global-Print-Projects@gsk.com">WW.Global-Print-Projects@gsk.com</a>>; GSK Executive Support <<a href="mailto:GSK_Executive_Support@gsk.com">GSK_Executive_Support@gsk.com</a>>;
 Richard Powell <<a href="mailto:Richard.Powell@ricoh-europe.com">Richard.Powell@ricoh-europe.com</a>>; HCL_GSK_Print <<a href="mailto:HCL_GSK_Print@gsk.com">HCL_GSK_Print@gsk.com</a>>; Mac Engineering <<a href="mailto:MacEngineering@gsk.com">MacEngineering@gsk.com</a>><br>
<b>Subject:</b> Pulogadung PH (PUL2) : Pull printer software post upgrade status<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p align="center" style="margin:5.0pt;text-align:center"><span lang="ES" style="color:black">Internal<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="ES" style="font-size:11.0pt;mso-fareast-language:ES"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="font-size:11.0pt">
<hr size="1" width="100%" align="center">
</span></div>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="733" style="width:549.85pt;background:#F36633;border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr style="height:69.2pt">
<td width="68" style="width:51.3pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:69.2pt"></td>
<td width="482" style="width:361.55pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:69.2pt">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:30.0pt;color:white">GSK Tech<o:p></o:p></span></b></p>
</td>
<td width="183" style="width:137.0pt;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:69.2pt">
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="font-size:7.0pt;color:#F36633"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="font-size:11.0pt;color:black"><img border="0" width="120" height="60" style="width:1.25in;height:.625in" id="Picture_x0020_16" src="cid:image011.jpg@01D9D1B8.22754A40"></span><span style="font-size:11.0pt;color:#F36633"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="font-size:2.0pt;color:#F36633"><o:p> </o:p></span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:77.5pt">
<td width="733" colspan="3" style="width:549.85pt;background:#EEEDEC;padding:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;height:77.5pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:#F36633"><o:p> </o:p></span></p>
<div align="center">
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="648" style="width:486.0pt;background:white;border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr style="height:11.85pt">
<td width="648" colspan="2" valign="top" style="width:486.0pt;background:#F36933;padding:5.4pt 5.4pt 5.4pt 5.4pt;height:11.85pt">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:13.5pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:white">Pull printer software post upgrade status: Pulogadung PH<o:p></o:p></span></b></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:334.8pt">
<td width="648" colspan="2" valign="top" style="width:486.0pt;padding:5.4pt 5.4pt 5.4pt 5.4pt;height:334.8pt">
<p style="margin:0cm;line-height:105%"><span lang="MS" style="font-size:10.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:black">The pull printer software on your site has been upgraded to the new cloud version. The results are shown in the List
 of printers table below.</span><span lang="MS" style="font-size:10.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif"><o:p></o:p></span></p>
<p style="margin:0cm;line-height:105%"><span lang="MS" style="font-size:10.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p style="margin:0cm;line-height:105%"><span lang="MS" style="font-size:10.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:black">You must now complete the following steps:</span><span lang="MS" style="font-size:10.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif"><o:p></o:p></span></p>
<p style="margin:0cm;line-height:105%"><span lang="MS" style="font-size:10.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p style="margin:0cm;line-height:105%"><span style="font-size:10.0pt;line-height:105%;color:black"><img border="0" width="634" height="110" style="width:6.6in;height:1.15in" id="Picture_x0020_15" src="cid:image012.jpg@01D9D1B8.22754A40"></span><span lang="MS" style="font-size:10.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif"><o:p></o:p></span></p>
<p style="margin:0cm;line-height:105%"><span style="font-size:10.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p style="margin:0cm;line-height:105%"><b><span style="font-size:10.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:black">How to complete these steps</span></b><b><span style="font-size:10.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif"><o:p></o:p></span></b></p>
<ul style="margin-top:0cm" type="disc">
<li class="MsoNormal" style="margin-left:-18.0pt;line-height:105%;mso-list:l1 level1 lfo3">
<b><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:black">Step 1:</span></b><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:black"> Reboot the printer where there is a ‘Y’ marked in column 4, in the List of printers table below.</span><span style="font-family:"Arial",sans-serif"><o:p></o:p></span></li></ul>
<p style="mso-margin-top-alt:0cm;margin-right:0cm;margin-bottom:0cm;margin-left:18.0pt;line-height:105%">
<span style="font-size:10.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<ul style="margin-top:0cm" type="disc">
<li class="MsoNormal" style="color:#544F40;margin-left:-18.0pt;line-height:105%;mso-list:l1 level1 lfo3">
<b><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:black">Steps 2/3/4:</span></b><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:black">
</span><span style="font-family:"Arial",sans-serif"><o:p></o:p></span></li></ul>
<p class="MsoListParagraph" style="margin-left:39.0pt;text-indent:-21.3pt;line-height:105%;mso-list:l1 level2 lfo3">
<![if !supportLists]><span style="font-family:"Arial",sans-serif"><span style="mso-list:Ignore">–<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">        
</span></span></span><![endif]><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:black">Look at every printer screen to see if the following image is being displayed.</span><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#544F40"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraph" style="margin-left:39.0pt;line-height:105%"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#544F40"><o:p> </o:p></span></p>
<p style="mso-margin-top-alt:0cm;margin-right:0cm;margin-bottom:12.0pt;margin-left:36.0pt;line-height:105%">
<span style="font-size:10.0pt;line-height:105%;color:black"><img border="0" width="337" height="195" style="width:3.5083in;height:2.0333in" id="Picture_x0020_14" src="cid:image013.jpg@01D9D1B8.22754A40"></span><span style="font-size:10.0pt;line-height:105%"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoListParagraph" style="margin-left:54.0pt;line-height:105%"><span style="font-family:"Arial",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>
<p style="mso-margin-top-alt:0cm;margin-right:0cm;margin-bottom:0cm;margin-left:36.0pt;text-indent:-18.0pt;line-height:105%;mso-list:l1 level1 lfo3">
<![if !supportLists]><span style="font-size:10.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif"><span style="mso-list:Ignore">–<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">      
</span></span></span><![endif]><span style="font-size:10.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:black">If so, remove the
</span><span style="font-size:10.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#544F40">‘Do not turn off this printer’ sign and record the results in column 5 below. Once completed return the results by replying to this email.<o:p></o:p></span></p>
<p style="mso-margin-top-alt:0cm;margin-right:0cm;margin-bottom:0cm;margin-left:36.0pt;text-indent:-18.0pt;line-height:105%;mso-list:l1 level1 lfo3">
<![if !supportLists]><span style="font-size:10.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif"><span style="mso-list:Ignore">–<span style="font:7.0pt "Times New Roman"">      
</span></span></span><![endif]><span style="font-size:10.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#544F40">If not, mark ‘N’ against that printer in column 5.<o:p></o:p></span></p>
<p style="mso-margin-top-alt:0cm;margin-right:0cm;margin-bottom:0cm;margin-left:18.0pt;line-height:105%">
<span style="font-size:10.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#544F40"><o:p> </o:p></span></p>
<ul style="margin-top:0cm" type="disc">
<li class="MsoNormal" style="color:#0563C1;margin-left:-18.0pt;line-height:105%;mso-list:l2 level1 lfo7">
<b><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:black">Step 5:</span></b><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:black">
</span><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#544F40">Complete user acceptance testing using
</span><span style="font-size:11.0pt;line-height:105%"><a href="https://myconnect.gsk.com/:w:/r/sites/modern-GPS/Global%20Print%20Service%20communications%20library/Pull%20printer%20software%20upgrade%20User%20Acceptance%20Tests.docx?d=wd94416e133ca454296b352485d69f724&csf=1&web=1&e=dRrUZx"><span class="MsoSmartlink"><span style="font-size:10.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif">Pull
 printer software upgrade User Acceptance Tests </span></span></a></span><u><span style="font-family:"Arial",sans-serif"> </span></u><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:black">for</span><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#544F40">
 each printer. It will take a maximum of 30 minutes per printer to complete the full set of tests. If you cannot test all printers, we recommend that you test printers that are heavily used.</span><u><span style="font-family:"Arial",sans-serif"><o:p></o:p></span></u></li></ul>
<p style="mso-margin-top-alt:0cm;margin-right:0cm;margin-bottom:0cm;margin-left:36.0pt;line-height:105%">
<span style="font-size:10.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#544F40"><o:p> </o:p></span></p>
<p style="margin:0cm;line-height:105%"><span style="font-size:10.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#544F40"><o:p> </o:p></span></p>
<p style="margin:0cm;line-height:105%"><b><span style="font-size:14.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:white;background:darkblue;mso-highlight:darkblue">List of printers</span></b><b><span style="font-size:14.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:white"><o:p></o:p></span></b></p>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="615" style="width:461.0pt;border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr style="height:60.75pt">
<td width="109" style="width:81.9pt;border:solid windowtext 1.0pt;background:#F36636;padding:.75pt 3.5pt .75pt 3.5pt;height:60.75pt">
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="font-size:11.0pt;color:white;mso-fareast-language:ES">1.</span><span style="font-size:7.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:white;mso-fareast-language:ES"> 
</span><span style="font-size:11.0pt;color:white;mso-fareast-language:ES">Printer name<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width="109" style="width:81.9pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left:none;background:#F36636;padding:.75pt 3.5pt .75pt 3.5pt;height:60.75pt">
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="font-size:11.0pt;color:white;mso-fareast-language:ES">2.</span><span style="font-size:7.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:white;mso-fareast-language:ES"> 
</span><span style="font-size:11.0pt;color:white;mso-fareast-language:ES">Printer model<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width="109" style="width:81.8pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left:none;background:#F36636;padding:.75pt 3.5pt .75pt 3.5pt;height:60.75pt">
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="font-size:11.0pt;color:white;mso-fareast-language:ES">3.</span><span style="font-size:7.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:white;mso-fareast-language:ES"> 
</span><span style="font-size:11.0pt;color:white;mso-fareast-language:ES">Status (Success/ Fail)<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width="109" style="width:81.85pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left:none;background:#F36636;padding:.75pt 3.5pt .75pt 3.5pt;height:60.75pt">
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="font-size:11.0pt;color:white;mso-fareast-language:ES">4.</span><span style="font-size:7.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:white;mso-fareast-language:ES"> 
</span><span style="font-size:11.0pt;color:white;mso-fareast-language:ES">Reboot required?<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width="178" style="width:133.55pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-left:none;background:#F36636;padding:.75pt 3.5pt .75pt 3.5pt;height:60.75pt">
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="font-size:11.0pt;color:white;mso-fareast-language:ES">5.</span><span style="font-size:7.0pt;font-family:"Times New Roman",serif;color:white;mso-fareast-language:ES"> 
</span><span style="font-size:11.0pt;color:white;mso-fareast-language:ES">Is the new screen visible? (UAT)<o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:16.5pt">
<td width="109" nowrap="" valign="bottom" style="width:81.9pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;padding:.75pt 3.5pt .75pt 3.5pt;height:16.5pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:black;mso-fareast-language:ES">PULMFP009<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width="109" nowrap="" valign="bottom" style="width:81.9pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;padding:.75pt 3.5pt .75pt 3.5pt;height:16.5pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:black;mso-fareast-language:ES">Aficio MP 301<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width="109" nowrap="" valign="bottom" style="width:81.8pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;padding:.75pt 3.5pt .75pt 3.5pt;height:16.5pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:black;mso-fareast-language:ES">Success<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width="109" nowrap="" valign="bottom" style="width:81.85pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;padding:.75pt 3.5pt .75pt 3.5pt;height:16.5pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:black;mso-fareast-language:ES">No<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width="178" nowrap="" valign="bottom" style="width:133.55pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;padding:.75pt 3.5pt .75pt 3.5pt;height:16.5pt">
</td>
</tr>
<tr style="height:16.5pt">
<td width="109" nowrap="" valign="bottom" style="width:81.9pt;border:solid windowtext 1.0pt;border-top:none;padding:.75pt 3.5pt .75pt 3.5pt;height:16.5pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:black;mso-fareast-language:ES">PULMFP010<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width="109" nowrap="" valign="bottom" style="width:81.9pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;padding:.75pt 3.5pt .75pt 3.5pt;height:16.5pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:black;mso-fareast-language:ES">IM C300<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width="109" nowrap="" valign="bottom" style="width:81.8pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;padding:.75pt 3.5pt .75pt 3.5pt;height:16.5pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:black;mso-fareast-language:ES">Success<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width="109" nowrap="" valign="bottom" style="width:81.85pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;padding:.75pt 3.5pt .75pt 3.5pt;height:16.5pt">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:black;mso-fareast-language:ES">No<o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width="178" nowrap="" valign="bottom" style="width:133.55pt;border-top:none;border-left:none;border-bottom:solid windowtext 1.0pt;border-right:solid windowtext 1.0pt;padding:.75pt 3.5pt .75pt 3.5pt;height:16.5pt">
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p style="mso-margin-top-alt:0cm;margin-right:0cm;margin-bottom:0cm;margin-left:18.0pt;line-height:105%">
<span style="font-size:10.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#544F40"><o:p> </o:p></span></p>
<p style="mso-margin-top-alt:0cm;margin-right:0cm;margin-bottom:0cm;margin-left:18.0pt;line-height:105%">
<span style="font-size:10.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#544F40"><o:p> </o:p></span></p>
<p style="mso-margin-top-alt:0cm;margin-right:0cm;margin-bottom:0cm;margin-left:18.0pt;line-height:105%">
<span style="font-size:10.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#544F40"><o:p> </o:p></span></p>
<p style="mso-margin-top-alt:0cm;margin-right:0cm;margin-bottom:0cm;margin-left:18.0pt;line-height:105%">
<span style="font-size:10.0pt;line-height:105%;font-family:"Arial",sans-serif;color:#544F40"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#544F40">Read
</span><span style="font-size:11.0pt;color:#544F40">the </span><span style="font-size:11.0pt;color:black"><a href="https://myconnect.gsk.com/:x:/r/sites/modern-GPS/Global%20Print%20Service%20communications%20library/Pull%20print%20software%20upgrade%20schedule%20and%20status%20.xlsx?d=w7d30fa91747b4a7d8ddbff8fd0890a31&csf=1&web=1&e=MwECYK"><span class="MsoSmartlink"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Pull
 printer software upgrade schedule and status</span></span></a> </span><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#544F40">for the latest information about your site’s upgrade.</span><u><span style="font-size:11.0pt;color:#0563C1"><o:p></o:p></span></u></p>
</td>
</tr>
<tr style="height:36.25pt">
<td width="324" valign="top" style="width:243.0pt;background:#15717D;padding:5.4pt 5.4pt 5.4pt 5.4pt;height:36.25pt">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:14.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:white"><img border="0" width="61" height="61" style="width:.6333in;height:.6333in" id="Picture_x0020_13" src="cid:image014.png@01D9D1B8.22754A40"></span></b><b><span style="font-size:14.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#15717D"><o:p></o:p></span></b></p>
</td>
<td width="324" valign="top" style="width:243.0pt;background:#15717D;padding:0cm 0cm 0cm 0cm;height:36.25pt">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:14.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:white">Where do I find more information?<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:6.0pt"><span style="font-size:11.0pt;color:black"><a href="https://myconnect.gsk.com/:p:/r/sites/modern-GPS/Global%20Print%20Service%20communications%20library/Pull%20printer%20software%20migration%20User%20Acceptance%20tester%20information%20.pptx?d=wdbec00f84d034a2fb49c7caa7690064e&csf=1&web=1&e=8e5IBx"><span class="MsoSmartlink">Pull
 printer software upgrade User Acceptance tester information</span></a></span><u><span style="font-size:11.0pt;color:white"><o:p></o:p></span></u></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;color:black"><a href="https://myconnect.gsk.com/:w:/r/sites/modern-GPS/Global%20Print%20Service%20communications%20library/Ricoh%20printer%20software%20migration%20FAQs.docx?d=wb7855d49f4c54ad9803a6e84b63587b4&csf=1&web=1&e=8OAcg1"><span class="MsoSmartlink"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Ricoh
 Pull Printer software upgrade </span>FAQs</span></a></span><b><span style="font-size:14.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:white"><o:p></o:p></span></b></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="703" style="width:527.55pt;background:#EEEDEC;border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr style="height:57.4pt">
<td width="80" style="width:60.1pt;border:none;border-top:solid white 2.25pt;padding:5.4pt 5.4pt 5.4pt 5.4pt;height:57.4pt">
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="font-size:11.0pt;color:black"><img border="0" width="54" height="54" style="width:.5666in;height:.5666in" id="Picture_x0020_6" src="cid:image015.png@01D9D1B8.22754A40"></span><span style="font-size:11.0pt"><o:p></o:p></span></p>
</td>
<td width="19" style="width:14.45pt;border:none;border-top:solid white 2.25pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm;height:57.4pt">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:14.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#F36633"><o:p> </o:p></span></b></p>
</td>
<td width="604" style="width:453.0pt;border:none;border-top:solid white 2.25pt;padding:5.4pt 5.4pt 5.4pt 5.4pt;height:57.4pt">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:14.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#F36633">Feedback<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#544F40">We're interested in what you have to say about this communication. For feedback, questions or comments please email
</span><span style="font-size:11.0pt;color:black"><a href="mailto:ww.global-print-projects@gsk.com?subject=%3cSite%3e:%20Ricoh%20pull%20printer%20software%20upgrade"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Global Print Services</span></a></span><span style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#544F40">
 team. Please add your site name to the Subject of the email.<o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt"><o:p> </o:p></span></p>
<p><strong><span style="font-family:"Calibri",sans-serif;color:black">GSK monitors email communications sent to and from GSK in order to protect GSK, our employees, customers, suppliers and business partners, from cyber threats and loss of GSK Information.
 GSK monitoring is conducted with appropriate confidentiality controls and in accordance with local laws and after appropriate consultation.</span></strong><o:p></o:p></p>
</div>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman",serif">Ricoh Europe Holdings PLC is a company registered in England, under company number 06273215, with a registered office at 20 Triton Street, London, NW1 3BF. The UK business
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 number 01271033, with a registered office at Ricoh House, 800 Pavilion Drive, Northampton, NN4 7YL; and (iii) Ricoh Capital Limited, a company registered in England under company number 03001351, with a registered office at 20 Triton Street, London, NW1 3BF
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</div>
</div>
</div>
</body>
</html>