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<p style="font-family:Calibri;font-size:11pt;color:#000000;margin:5pt;font-style:normal;font-weight:normal;text-decoration:none;" align="Center">

Internal<br>

</p>

<br>

<div>

<div class="WordSection1">

<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="mso-fareast-language:EN-US">Hi <o:p>

</o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="mso-fareast-language:EN-US">PULMFP004 ready for UAT<o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="mso-fareast-language:EN-US">For your problem of card reader you have to check the card reader configuration first of all.<o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="mso-fareast-language:EN-US">For enter when the panel of SLNX is present you should know already the combination to do.<o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="mso-fareast-language:EN-US">In green what I have, not ask about it I just copy paste it. If you don’t know who to do it well you have to pass via your next level of Hardware support. Remember the System home need

 to be disabled if you enable it.<o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="color:#92D050;mso-fareast-language:EN-US">“Here is how engineers can access “User tools”:<o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="color:#92D050;mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="color:#92D050;mso-fareast-language:EN-US">Open the small cover on the left side of the panel and press the lower button and the Check Status on the screen the same time,<o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="color:#92D050;mso-fareast-language:EN-US">then on the screen keyboard type fast Reset 806182 ## C to enter the Screen SP mode<o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="color:#92D050;mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="color:#92D050;mso-fareast-language:EN-US">Once in SP mode navigate to the menu from the attached PDF and activate the “System Home” button.<o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="color:#92D050;mso-fareast-language:EN-US">That button allows you to bypass the custom GSK screen and access “User tools”. Please make sure to deactivate “System Home” once done so that users cannot do the same.”<o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>

<div>

<p class="MsoNormal"><span lang="FR" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Best Regards,<o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span lang="FR" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif"><o:p> </o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><b><span lang="FR" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Julien Franco Alain, Perego</span></b><span lang="FR" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif"><br>

</span><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Technical Support Specialist L2<o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Global Solution Support Centre<span style="color:black"><br>

<b><br>

Ricoh Spain S.L.U.</b><br>

</span><u><span style="color:blue"><br>

</span></u></span><a href="http://www.ricoh.es/"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:blue"><img border="0" width="88" height="31" style="width:.9166in;height:.3229in" id="_x0000_i1090" src="cid:image001.png@01DAE4CB.767FEC40"></span></a><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black"><br>

</span><u><span lang="EN-GB" style="color:blue"><br>

</span></u><a href="http://www.facebook.com/ricohspain"><span lang="EN-GB" style="color:blue"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_63" src="cid:image002.png@01DAE4CB.767FEC40"><u> </u></span></a><span lang="EN-GB" style="color:black"> </span><a href="http://www.twitter.com/ricohspain"><span lang="EN-GB" style="color:black"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="_x0000_i1088" src="cid:image003.png@01DAE4CB.767FEC40"><u> </u></span></a><span lang="EN-GB" style="color:black"> </span><a href="http://www.youtube.com/ricohspain"><span lang="EN-GB" style="color:black"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_65" src="cid:image004.png@01DAE4CB.767FEC40"><u> </u></span></a><span lang="EN-GB" style="color:black"> </span><a href="http://www.linkedin.com/company/ricoh-espana-slu"><span lang="EN-GB" style="color:black"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_8" src="cid:image005.png@01DAE4CB.767FEC40"><u> </u></span></a><span lang="EN-GB"><o:p></o:p></span></p>

</div>

<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB" style="mso-fareast-language:EN-US"><o:p> </o:p></span></p>

<div>

<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">

<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US">From:</span></b><span lang="EN-US"> erik <erik@moderndatasolusi.com>

<br>

<b>Sent:</b> viernes, 2 de agosto de 2024 10:57<br>

<b>To:</b> Irena Kniazielska <Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com>; #RES-Barcelona-Haleon <Haleon.support@ricoh.es>; deasy@moderndatasolusi.com<br>

<b>Cc:</b> 'fitri@moderndatasolusi. com' <fitri@moderndatasolusi.com>; ivan.budiman@moderndatasolusi.com; 'kalam' <kalam@moderndatasolusi.com>; gilang@moderndatasolusi.com; 'ronald' <ronald@moderndatasolusi.com>; varel@moderndatasolusi.com; 'it team' <it.team@moderndatasolusi.com>;

 imam.azhar@moderndatasolusi.com; Reece Middleton <Reece.Middleton@ricoh-europe.com>; Justina Sim <Justina.sim@ricoh.com.my><br>

<b>Subject:</b> RE: RITM50343698- Haleon-Pulogadung/ Indonesia/ New Ricoh printer or Site Tech Refresh<o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>

<div style="mso-element:para-border-div;border:solid #FFCACA 1.0pt;padding:12.0pt 12.0pt 12.0pt 12.0pt;background:#FFCACA">

<p style="background:#FFCACA;border:none;padding:0cm"><span style="font-size:10.0pt;color:black">This message was sent from an external source. Please be careful opening attachments/links or replying to sources you don’t know.</span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<div>

<p class="MsoNormal">Hi Irena,<o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal">Our team try to unboxing the rest,<o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal">Previously, customer information had to be done 1 by 1 due to space limitations.<o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal">And for now, we facing the problem on pulmfp007, user cannot tapping,<o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal">Out FE try to troubleshoot the card reader but when they login to MFP, SLNX lock the display, do you have any suggestion for this problem?<o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal">Thank You<o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>

</div>

<div id="composer_signature">

<div>

<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;color:#575757">Sent from my Galaxy<o:p></o:p></span></p>

</div>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal"><span style="color:black">-------- Original message --------<o:p></o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal"><span style="color:black">From: Irena Kniazielska <<a href="mailto:Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com"><span style="color:windowtext">Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com</span></a>>

<o:p></o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal"><span style="color:black">Date: 8/2/24 15:36 (GMT+07:00) <o:p>

</o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal"><span style="color:black">To: <a href="mailto:erik@moderndatasolusi.com">

<span style="color:windowtext">erik@moderndatasolusi.com</span></a>, #RES-Barcelona-Haleon <<a href="mailto:Haleon.support@ricoh.es"><span style="color:windowtext">Haleon.support@ricoh.es</span></a>>,

<a href="mailto:deasy@moderndatasolusi.com"><span style="color:windowtext">deasy@moderndatasolusi.com</span></a>

<o:p></o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal"><span style="color:black">Cc: "'fitri@moderndatasolusi. com'" <<a href="mailto:fitri@moderndatasolusi.com"><span style="color:windowtext">fitri@moderndatasolusi.com</span></a>>,

<a href="mailto:ivan.budiman@moderndatasolusi.com"><span style="color:windowtext">ivan.budiman@moderndatasolusi.com</span></a>, 'kalam' <<a href="mailto:kalam@moderndatasolusi.com"><span style="color:windowtext">kalam@moderndatasolusi.com</span></a>>,

<a href="mailto:gilang@moderndatasolusi.com"><span style="color:windowtext">gilang@moderndatasolusi.com</span></a>, 'ronald' <<a href="mailto:ronald@moderndatasolusi.com"><span style="color:windowtext">ronald@moderndatasolusi.com</span></a>>,

<a href="mailto:varel@moderndatasolusi.com"><span style="color:windowtext">varel@moderndatasolusi.com</span></a>, 'it team' <<a href="mailto:it.team@moderndatasolusi.com"><span style="color:windowtext">it.team@moderndatasolusi.com</span></a>>,

<a href="mailto:imam.azhar@moderndatasolusi.com"><span style="color:windowtext">imam.azhar@moderndatasolusi.com</span></a>, Reece Middleton <<a href="mailto:Reece.Middleton@ricoh-europe.com"><span style="color:windowtext">Reece.Middleton@ricoh-europe.com</span></a>>,

 Justina Sim <<a href="mailto:Justina.sim@ricoh.com.my"><span style="color:windowtext">Justina.sim@ricoh.com.my</span></a>>

<o:p></o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal"><span style="color:black">Subject: RE: RITM50343698- Haleon-Pulogadung/ Indonesia/ New Ricoh printer or Site Tech Refresh

<o:p></o:p></span></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal"><span style="color:black"><o:p> </o:p></span></p>

</div>

<p align="center" style="margin:5.0pt;text-align:center"><span style="color:black">Internal<o:p></o:p></span></p>

<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>

<div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Hello Erik,

<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Thank you, GSSC is informed and working on this one.

<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">How about the configuration for PULMFP005 and PULMFP006 ?

<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Thank you<o:p></o:p></p>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;vertical-align:baseline">

<span style="mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:PL">Kind regards,</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;vertical-align:baseline">

<b><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:black;mso-ligatures:standardcontextual">Irena Kniazielska</span></b><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;mso-ligatures:standardcontextual"><br>

<span style="color:black">Global Accounts Coordinator</span><br>

<b><span style="color:black">Ricoh Business Services Polska Sp. z o.o.</span></b><br>

<span style="color:black">Olivia Business Centre</span><br>

<span style="color:black">Al. Grunwaldzka 472C</span><br>

<span style="color:black">80-309</span> Gdansk<br>

<span style="color:black">Poland</span><u><span style="color:blue"><br>

</span><span style="color:#4472C4">irena.kniazielska</span></u></span><span lang="PL" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#4472C4;mso-ligatures:standardcontextual"><a href="mailto:Name.surname@ricoh-europe.com"><span lang="EN-GB">@ricoh-europe.com</span></a></span><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#4472C4;mso-ligatures:standardcontextual"><br>

<u><a href="http://www.ricoh-europe.com/"><span style="text-decoration:none">www.ricoh-europe.com</span></a></u></span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;margin-bottom:6.0pt"><b><span lang="EN-GB" style="font-family:"Book Antiqua",serif;color:#C00000;mso-ligatures:standardcontextual">Annual leave planned:</span></b><span lang="EN-GB" style="font-family:"Book Antiqua",serif;color:#C00000;mso-ligatures:standardcontextual">

</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span style="font-size:10.5pt;font-family:"Century",serif;color:red;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:PL"> </span></b><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;text-autospace:none">

<a href="http://www.ricoh-europe.com/"><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:blue"><img border="0" width="88" height="31" style="width:.9166in;height:.3229in" id="_x0000_i1085" src="cid:image001.png@01DAE4CB.767FEC40"></span></a><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB" style="mso-ligatures:standardcontextual"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><a href="http://www.facebook.com/ricoheurope"><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:blue"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_59" src="cid:image002.png@01DAE4CB.767FEC40"></span></a><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"> <a href="http://www.twitter.com/ricoheurope"><span style="mso-ligatures:none"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_60" src="cid:image003.png@01DAE4CB.767FEC40"></span> </a> <a href="http://www.youtube.com/ricoheurope"><span style="mso-ligatures:none"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_61" src="cid:image004.png@01DAE4CB.767FEC40"></span> </a> </span><o:p></o:p></p>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div>

<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b>From:</b>

<a href="mailto:erik@moderndatasolusi.com">erik@moderndatasolusi.com</a> <<a href="mailto:erik@moderndatasolusi.com">erik@moderndatasolusi.com</a>>

<br>

<b>Sent:</b> Friday, August 2, 2024 10:28 AM<br>

<b>To:</b> Irena Kniazielska <<a href="mailto:Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com">Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com</a>>; #RES-Barcelona-Haleon <<a href="mailto:Haleon.support@ricoh.es">Haleon.support@ricoh.es</a>>;

<a href="mailto:deasy@moderndatasolusi.com">deasy@moderndatasolusi.com</a>; Justina Sim <<a href="mailto:Justina.sim@ricoh.com.my">Justina.sim@ricoh.com.my</a>><br>

<b>Cc:</b> 'fitri@moderndatasolusi. com' <<a href="mailto:fitri@moderndatasolusi.com">fitri@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:ivan.budiman@moderndatasolusi.com">ivan.budiman@moderndatasolusi.com</a>; 'kalam' <<a href="mailto:kalam@moderndatasolusi.com">kalam@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:gilang@moderndatasolusi.com">gilang@moderndatasolusi.com</a>; 'ronald' <<a href="mailto:ronald@moderndatasolusi.com">ronald@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:varel@moderndatasolusi.com">varel@moderndatasolusi.com</a>; 'it team' <<a href="mailto:it.team@moderndatasolusi.com">it.team@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:imam.azhar@moderndatasolusi.com">imam.azhar@moderndatasolusi.com</a>; Reece Middleton <<a href="mailto:Reece.Middleton@ricoh-europe.com">Reece.Middleton@ricoh-europe.com</a>><br>

<b>Subject:</b> RE: RITM50343698- Haleon-Pulogadung/ Indonesia/ New Ricoh printer or Site Tech Refresh<o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div style="border:solid #FFCACA 1.0pt;padding:12.0pt 12.0pt 12.0pt 12.0pt">

<p style="background:#FFCACA"><span lang="EN-ID" style="font-size:10.0pt;color:black">This message was sent from an external source. Please be careful opening attachments/links or replying to sources you don’t know.</span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID">Hi Irena,</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID">Our technical team on the field has informed that Pulmfp004 is ready and can have SLNX installed. Please proceed to push the software</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"> </span><o:p></o:p></p>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"><img border="0" width="241" height="238" style="width:2.5104in;height:2.4791in" id="_x0000_i1081" src="cid:image006.jpg@01DAE4CB.767FEC40"></span><o:p></o:p></p>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"> </span><o:p></o:p></p>

<div>

<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b>From:</b> Irena Kniazielska <<a href="mailto:Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com">Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com</a>>

<br>

<b>Sent:</b> 02 August 2024 15:12<br>

<b>To:</b> erik <<a href="mailto:erik@moderndatasolusi.com">erik@moderndatasolusi.com</a>>; #RES-Barcelona-Haleon <<a href="mailto:Haleon.support@ricoh.es">Haleon.support@ricoh.es</a>>;

<a href="mailto:deasy@moderndatasolusi.com">deasy@moderndatasolusi.com</a>; Justina Sim <<a href="mailto:Justina.sim@ricoh.com.my">Justina.sim@ricoh.com.my</a>><br>

<b>Cc:</b> 'fitri@moderndatasolusi. com' <<a href="mailto:fitri@moderndatasolusi.com">fitri@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:ivan.budiman@moderndatasolusi.com">ivan.budiman@moderndatasolusi.com</a>; 'kalam' <<a href="mailto:kalam@moderndatasolusi.com">kalam@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:gilang@moderndatasolusi.com">gilang@moderndatasolusi.com</a>; 'ronald' <<a href="mailto:ronald@moderndatasolusi.com">ronald@moderndatasolusi.com</a>>; 'it team' <<a href="mailto:it.team@moderndatasolusi.com">it.team@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:imam.azhar@moderndatasolusi.com">imam.azhar@moderndatasolusi.com</a>; Reece Middleton <<a href="mailto:Reece.Middleton@ricoh-europe.com">Reece.Middleton@ricoh-europe.com</a>><br>

<b>Subject:</b> RE: RITM50343698- Haleon-Pulogadung/ Indonesia/ New Ricoh printer or Site Tech Refresh<o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"> </span><o:p></o:p></p>

<p align="center" style="margin:5.0pt;text-align:center"><span style="color:black">Internal</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Hello

<a id="OWAAM01FCFC658B0E437B878360D5FD980233" href="mailto:erik@moderndatasolusi.com">

<span style="font-family:"Calibri",sans-serif">@erik</span></a> <a id="OWAAM70A641152FEC47D4BCFFD33078463FC1" href="mailto:deasy@moderndatasolusi.com">

<span style="font-family:"Calibri",sans-serif">@deasy@moderndatasolusi.com</span></a>

<a id="OWAAMAE74FD57E8514B2B8AC8D24698BFDC55" href="mailto:Justina.sim@ricoh.com.my">

<span style="font-family:"Calibri",sans-serif">@Justina Sim</span></a><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Could you please provide an update re the installation?

<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Is the

<span lang="EN-GB">PULMFP004 reconfigured? </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB">The customer is getting worried as this already late…Can you please advise?

</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB">Thank you</span><o:p></o:p></p>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;vertical-align:baseline">

<span style="mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:PL">Kind regards,</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;vertical-align:baseline">

<b><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:black;mso-ligatures:standardcontextual">Irena Kniazielska</span></b><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;mso-ligatures:standardcontextual"><br>

<span style="color:black">Global Accounts Coordinator</span><br>

<b><span style="color:black">Ricoh Business Services Polska Sp. z o.o.</span></b><br>

<span style="color:black">Olivia Business Centre</span><br>

<span style="color:black">Al. Grunwaldzka 472C</span><br>

<span style="color:black">80-309</span> Gdansk<br>

<span style="color:black">Poland</span><u><span style="color:blue"><br>

</span><span style="color:#4472C4">irena.kniazielska</span></u></span><span lang="PL" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#4472C4;mso-ligatures:standardcontextual"><a href="mailto:Name.surname@ricoh-europe.com"><span lang="EN-GB">@ricoh-europe.com</span></a></span><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#4472C4;mso-ligatures:standardcontextual"><br>

<u><a href="http://www.ricoh-europe.com/"><span style="text-decoration:none">www.ricoh-europe.com</span></a></u></span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;margin-bottom:6.0pt"><b><span lang="EN-GB" style="font-family:"Book Antiqua",serif;color:#C00000;mso-ligatures:standardcontextual">Annual leave planned:</span></b><span lang="EN-GB" style="font-family:"Book Antiqua",serif;color:#C00000;mso-ligatures:standardcontextual">

</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span style="font-size:10.5pt;font-family:"Century",serif;color:red;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:PL"> </span></b><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;text-autospace:none">

<a href="http://www.ricoh-europe.com/"><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:blue"><img border="0" width="88" height="31" style="width:.9166in;height:.3229in" id="Picture_x0020_53" src="cid:image001.png@01DAE4CB.767FEC40"></span></a><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB" style="mso-ligatures:standardcontextual"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><a href="http://www.facebook.com/ricoheurope"><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:blue"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_54" src="cid:image002.png@01DAE4CB.767FEC40"></span></a><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"> <a href="http://www.twitter.com/ricoheurope"><span style="mso-ligatures:none"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_55" src="cid:image003.png@01DAE4CB.767FEC40"></span> </a> <a href="http://www.youtube.com/ricoheurope"><span style="mso-ligatures:none"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_4" src="cid:image004.png@01DAE4CB.767FEC40"></span> </a> </span><o:p></o:p></p>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div>

<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b>From:</b> erik <<a href="mailto:erik@moderndatasolusi.com">erik@moderndatasolusi.com</a>>

<br>

<b>Sent:</b> Friday, August 2, 2024 7:50 AM<br>

<b>To:</b> #RES-Barcelona-Haleon <<a href="mailto:Haleon.support@ricoh.es">Haleon.support@ricoh.es</a>>;

<a href="mailto:deasy@moderndatasolusi.com">deasy@moderndatasolusi.com</a><br>

<b>Cc:</b> 'fitri@moderndatasolusi. com' <<a href="mailto:fitri@moderndatasolusi.com">fitri@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:ivan.budiman@moderndatasolusi.com">ivan.budiman@moderndatasolusi.com</a>; 'kalam' <<a href="mailto:kalam@moderndatasolusi.com">kalam@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:gilang@moderndatasolusi.com">gilang@moderndatasolusi.com</a>; Justina Sim <<a href="mailto:Justina.sim@ricoh.com.my">Justina.sim@ricoh.com.my</a>>; 'ronald' <<a href="mailto:ronald@moderndatasolusi.com">ronald@moderndatasolusi.com</a>>; Irena

 Kniazielska <<a href="mailto:Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com">Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com</a>>; 'it team' <<a href="mailto:it.team@moderndatasolusi.com">it.team@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:imam.azhar@moderndatasolusi.com">imam.azhar@moderndatasolusi.com</a>; Reece Middleton <<a href="mailto:Reece.Middleton@ricoh-europe.com">Reece.Middleton@ricoh-europe.com</a>><br>

<b>Subject:</b> RE: RITM50343698- Haleon-Pulogadung/ Indonesia/ New Ricoh printer or Site Tech Refresh<o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div style="border:solid #FFCACA 1.0pt;padding:12.0pt 12.0pt 12.0pt 12.0pt">

<p style="background:#FFCACA"><span style="font-size:10.0pt;color:black">This message was sent from an external source. Please be careful opening attachments/links or replying to sources you don’t know.</span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Hi Julien,<o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Thank You for information<o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

</div>

<div id="composer_signature">

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:9.0pt;color:#575757">Sent from my Galaxy</span><o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:black">-------- Original message --------</span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:black">From: #RES-Barcelona-Haleon <<a href="mailto:Haleon.support@ricoh.es"><span style="color:windowtext">Haleon.support@ricoh.es</span></a>>

</span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:black">Date: 8/2/24 12:40 (GMT+07:00)

</span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:black">To:

<a href="mailto:deasy@moderndatasolusi.com"><span style="color:windowtext">deasy@moderndatasolusi.com</span></a>,

<a href="mailto:erik@moderndatasolusi.com"><span style="color:windowtext">erik@moderndatasolusi.com</span></a>

</span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:black">Cc: "'fitri@moderndatasolusi. com'" <<a href="mailto:fitri@moderndatasolusi.com"><span style="color:windowtext">fitri@moderndatasolusi.com</span></a>>,

<a href="mailto:ivan.budiman@moderndatasolusi.com"><span style="color:windowtext">ivan.budiman@moderndatasolusi.com</span></a>, #RES-Barcelona-Haleon <<a href="mailto:Haleon.support@ricoh.es"><span style="color:windowtext">Haleon.support@ricoh.es</span></a>>,

 'kalam' <<a href="mailto:kalam@moderndatasolusi.com"><span style="color:windowtext">kalam@moderndatasolusi.com</span></a>>,

<a href="mailto:gilang@moderndatasolusi.com"><span style="color:windowtext">gilang@moderndatasolusi.com</span></a>, Justina Sim <<a href="mailto:Justina.sim@ricoh.com.my"><span style="color:windowtext">Justina.sim@ricoh.com.my</span></a>>, 'ronald' <<a href="mailto:ronald@moderndatasolusi.com"><span style="color:windowtext">ronald@moderndatasolusi.com</span></a>>,

 Irena Kniazielska <<a href="mailto:Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com"><span style="color:windowtext">Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com</span></a>>, 'it team' <<a href="mailto:it.team@moderndatasolusi.com"><span style="color:windowtext">it.team@moderndatasolusi.com</span></a>>,

<a href="mailto:imam.azhar@moderndatasolusi.com"><span style="color:windowtext">imam.azhar@moderndatasolusi.com</span></a>, Reece Middleton <<a href="mailto:Reece.Middleton@ricoh-europe.com"><span style="color:windowtext">Reece.Middleton@ricoh-europe.com</span></a>>

</span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:black">Subject: RE: RITM50343698- Haleon-Pulogadung/ Indonesia/ New Ricoh printer or Site Tech Refresh

</span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:black"> </span><o:p></o:p></p>

</div>

<p align="center" style="margin:5.0pt;text-align:center"><span style="color:black">Internal</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB">Hi,</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB">Installation of SLNX done

</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB">The device PULMFP007 is ready for UAT.</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB">Be aware the device PULMFP004 seems you works on it have same not by buildbook setup of the PULMFP007, we advise to do it fully by buildbook before contact us.</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB"> </span><o:p></o:p></p>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="FR" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Best Regards,</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="FR" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span lang="FR" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Julien Franco Alain, Perego</span></b><span lang="FR" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif"><br>

</span><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Technical Support Specialist L2</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Global Solution Support Centre<span style="color:black"><br>

<b><br>

Ricoh Spain S.L.U.</b><br>

</span><u><span style="color:blue"><br>

</span></u></span><a href="http://www.ricoh.es/"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:blue"><img border="0" width="88" height="31" style="width:.9166in;height:.3229in" id="Picture_x0020_1" src="cid:image001.png@01DAE4CB.767FEC40"></span></a><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black"><br>

</span><u><span lang="EN-GB" style="color:blue"><br>

</span></u><a href="http://www.facebook.com/ricohspain"><span lang="EN-GB" style="color:blue"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_69" src="cid:image002.png@01DAE4CB.767FEC40"></span><span lang="EN-GB"> </span></a><span lang="EN-GB" style="color:black"> </span><a href="http://www.twitter.com/ricohspain"><span lang="EN-GB" style="color:black"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_85" src="cid:image003.png@01DAE4CB.767FEC40"></span><span lang="EN-GB" style="color:black"> </span></a><span lang="EN-GB" style="color:black"> </span><a href="http://www.youtube.com/ricohspain"><span lang="EN-GB" style="color:black"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_87" src="cid:image004.png@01DAE4CB.767FEC40"></span><span lang="EN-GB" style="color:black"> </span></a><span lang="EN-GB" style="color:black"> </span><a href="http://www.linkedin.com/company/ricoh-espana-slu"><span lang="EN-GB" style="color:black"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_14" src="cid:image005.png@01DAE4CB.767FEC40"></span><span lang="EN-GB" style="color:black"> </span></a><o:p></o:p></p>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB"> </span><o:p></o:p></p>

<div>

<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b>From:</b> #RES-Barcelona-Haleon <<a href="mailto:Haleon.support@ricoh.es">Haleon.support@ricoh.es</a>>

<br>

<b>Sent:</b> viernes, 2 de agosto de 2024 7:09<br>

<b>To:</b> <a href="mailto:deasy@moderndatasolusi.com">deasy@moderndatasolusi.com</a>;

<a href="mailto:erik@moderndatasolusi.com">erik@moderndatasolusi.com</a><br>

<b>Cc:</b> 'fitri@moderndatasolusi. com' <<a href="mailto:fitri@moderndatasolusi.com">fitri@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:ivan.budiman@moderndatasolusi.com">ivan.budiman@moderndatasolusi.com</a>; #RES-Barcelona-Haleon <<a href="mailto:Haleon.support@ricoh.es">Haleon.support@ricoh.es</a>>; 'kalam' <<a href="mailto:kalam@moderndatasolusi.com">kalam@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:gilang@moderndatasolusi.com">gilang@moderndatasolusi.com</a>; Justina Sim <<a href="mailto:Justina.sim@ricoh.com.my">Justina.sim@ricoh.com.my</a>>; 'ronald' <<a href="mailto:ronald@moderndatasolusi.com">ronald@moderndatasolusi.com</a>>; Irena

 Kniazielska <<a href="mailto:Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com">Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com</a>>; 'it team' <<a href="mailto:it.team@moderndatasolusi.com">it.team@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:imam.azhar@moderndatasolusi.com">imam.azhar@moderndatasolusi.com</a>; Reece Middleton <<a href="mailto:Reece.Middleton@ricoh-europe.com">Reece.Middleton@ricoh-europe.com</a>><br>

<b>Subject:</b> RE: RITM50343698- Haleon-Pulogadung/ Indonesia/ New Ricoh printer or Site Tech Refresh<o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p align="center" style="margin:5.0pt;text-align:center"><span style="color:black">Internal</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Hi,<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB">PULMFP007 seems now more by buildbook.</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB">Going to proceed with the SLNX push. (going to inform when process end with the result)</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB">The user and password for what device ? you have already configured the device with it correctly for what I can see, you should have it already.</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB"> </span><o:p></o:p></p>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="FR" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Best Regards,</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="FR" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span lang="FR" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Julien Franco Alain, Perego</span></b><span lang="FR" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif"><br>

</span><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Technical Support Specialist L2</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Global Solution Support Centre<span style="color:black"><br>

<b><br>

Ricoh Spain S.L.U.</b><br>

</span><u><span style="color:blue"><br>

</span></u></span><a href="http://www.ricoh.es/"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:blue"><img border="0" width="88" height="31" style="width:.9166in;height:.3229in" id="Picture_x0020_15" src="cid:image001.png@01DAE4CB.767FEC40"></span></a><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black"><br>

</span><u><span lang="EN-GB" style="color:blue"><br>

</span></u><a href="http://www.facebook.com/ricohspain"><span lang="EN-GB" style="color:blue"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="_x0000_i1070" src="cid:image002.png@01DAE4CB.767FEC40"></span><span lang="EN-GB"> </span></a><span lang="EN-GB" style="color:black"> </span><a href="http://www.twitter.com/ricohspain"><span lang="EN-GB" style="color:black"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_80" src="cid:image003.png@01DAE4CB.767FEC40"></span><span lang="EN-GB" style="color:black"> </span></a><span lang="EN-GB" style="color:black"> </span><a href="http://www.youtube.com/ricohspain"><span lang="EN-GB" style="color:black"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_82" src="cid:image004.png@01DAE4CB.767FEC40"></span><span lang="EN-GB" style="color:black"> </span></a><span lang="EN-GB" style="color:black"> </span><a href="http://www.linkedin.com/company/ricoh-espana-slu"><span lang="EN-GB" style="color:black"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_10" src="cid:image005.png@01DAE4CB.767FEC40"></span><span lang="EN-GB" style="color:black"> </span></a><o:p></o:p></p>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB"> </span><o:p></o:p></p>

<div>

<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b>From:</b>

<a href="mailto:deasy@moderndatasolusi.com">deasy@moderndatasolusi.com</a> <<a href="mailto:deasy@moderndatasolusi.com">deasy@moderndatasolusi.com</a>>

<br>

<b>Sent:</b> viernes, 2 de agosto de 2024 6:58<br>

<b>To:</b> Irena Kniazielska <<a href="mailto:Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com">Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com</a>>; #RES-Barcelona-Haleon <<a href="mailto:Haleon.support@ricoh.es">Haleon.support@ricoh.es</a>>;

<a href="mailto:erik@moderndatasolusi.com">erik@moderndatasolusi.com</a><br>

<b>Cc:</b> 'fitri@moderndatasolusi. com' <<a href="mailto:fitri@moderndatasolusi.com">fitri@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:ivan.budiman@moderndatasolusi.com">ivan.budiman@moderndatasolusi.com</a>; 'kalam' <<a href="mailto:kalam@moderndatasolusi.com">kalam@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:gilang@moderndatasolusi.com">gilang@moderndatasolusi.com</a>; Justina Sim <<a href="mailto:Justina.sim@ricoh.com.my">Justina.sim@ricoh.com.my</a>>; 'ronald' <<a href="mailto:ronald@moderndatasolusi.com">ronald@moderndatasolusi.com</a>>; 'it

 team' <<a href="mailto:it.team@moderndatasolusi.com">it.team@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:imam.azhar@moderndatasolusi.com">imam.azhar@moderndatasolusi.com</a>; Reece Middleton <<a href="mailto:Reece.Middleton@ricoh-europe.com">Reece.Middleton@ricoh-europe.com</a>><br>

<b>Subject:</b> RE: RITM50343698- Haleon-Pulogadung/ Indonesia/ New Ricoh printer or Site Tech Refresh<o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div style="border:solid #FFCACA 1.0pt;padding:12.0pt 12.0pt 12.0pt 12.0pt">

<p style="background:#FFCACA"><span lang="EN-ID" style="font-size:10.0pt;color:black">This message was sent from an external source. Please be careful opening attachments/links or replying to sources you don’t know.</span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Hi Irena,<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN">The IT team will check it again</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN">Can you please provide the machine username and password as well?</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Regards,<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"><img border="0" width="214" height="224" style="width:2.2291in;height:2.3333in" id="Picture_x0020_11" src="cid:image007.png@01DAE4CB.767FEC40"></span><o:p></o:p></p>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div>

<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b>From:</b> Irena Kniazielska <<a href="mailto:Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com">Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com</a>>

<br>

<b>Sent:</b> 01 August 2024 17:52<br>

<b>To:</b> #RES-Barcelona-Haleon <<a href="mailto:Haleon.support@ricoh.es">Haleon.support@ricoh.es</a>>;

<a href="mailto:deasy@moderndatasolusi.com">deasy@moderndatasolusi.com</a>; <a href="mailto:erik@moderndatasolusi.com">

erik@moderndatasolusi.com</a><br>

<b>Cc:</b> 'fitri@moderndatasolusi. com' <<a href="mailto:fitri@moderndatasolusi.com">fitri@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:ivan.budiman@moderndatasolusi.com">ivan.budiman@moderndatasolusi.com</a>; 'kalam' <<a href="mailto:kalam@moderndatasolusi.com">kalam@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:gilang@moderndatasolusi.com">gilang@moderndatasolusi.com</a>; Justina Sim <<a href="mailto:Justina.sim@ricoh.com.my">Justina.sim@ricoh.com.my</a>>; 'ronald' <<a href="mailto:ronald@moderndatasolusi.com">ronald@moderndatasolusi.com</a>>; 'it

 team' <<a href="mailto:it.team@moderndatasolusi.com">it.team@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:imam.azhar@moderndatasolusi.com">imam.azhar@moderndatasolusi.com</a>; Reece Middleton <<a href="mailto:Reece.Middleton@ricoh-europe.com">Reece.Middleton@ricoh-europe.com</a>><br>

<b>Subject:</b> RE: RITM50343698- Haleon-Pulogadung/ Indonesia/ New Ricoh printer or Site Tech Refresh<o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"> </span><o:p></o:p></p>

<p align="center" style="margin:5.0pt;text-align:center"><span style="color:black">Internal</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Thank you, Julien.<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Hello

<a id="OWAAMBD4CB388036143189BC077649642B8F7" href="mailto:deasy@moderndatasolusi.com">

<span style="font-family:"Calibri",sans-serif">@deasy@moderndatasolusi.com</a>, as per GSSC the device 007 is still not correctly configured.

<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">As per below:<o:p></o:p></p>

<ul type="disc">

<li class="MsoListParagraph" style="mso-list:l0 level1 lfo1">the hostname is not set up correctly – it should be PULFMP007 and not Ricoh IM C300 (see attached)<o:p></o:p></li><li class="MsoListParagraph" style="mso-list:l0 level1 lfo1">device location is missing (this is very important to know where the device is placed, which room/floor)<o:p></o:p></li><li class="MsoListParagraph" style="mso-list:l0 level1 lfo1">comment: add fax at the end of the comment if fax is fitted.<o:p></o:p></li></ul>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><img border="0" width="1264" height="519" style="width:13.1666in;height:5.4062in" id="Picture_x0020_12" src="cid:image008.png@01DAE4CB.767FEC40"><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Please also

<span lang="EN-GB">recheck the card reader configuration like explained <img border="0" width="161" height="29" style="width:1.677in;height:.302in" id="Picture_x0020_13" src="cid:image009.png@01DAE4CB.767FEC40"></span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><u>Please ensure tomorrow morning, the technician correct the above and check if everything has been set by Build Book (except Java) and then send GSSC email to push the slnx.  </u><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Could you please include the technician in the email, if possible, as it will be easier to communicate.

<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Thank you.

<o:p></o:p></p>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;vertical-align:baseline">

<span style="mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:PL">Kind regards,</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;vertical-align:baseline">

<b><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:black;mso-ligatures:standardcontextual">Irena Kniazielska</span></b><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;mso-ligatures:standardcontextual"><br>

<span style="color:black">Global Accounts Coordinator</span><br>

<b><span style="color:black">Ricoh Business Services Polska Sp. z o.o.</span></b><br>

<span style="color:black">Olivia Business Centre</span><br>

<span style="color:black">Al. Grunwaldzka 472C</span><br>

<span style="color:black">80-309</span> Gdansk<br>

<span style="color:black">Poland</span><u><span style="color:blue"><br>

</span><span style="color:#4472C4">irena.kniazielska</span></u></span><span lang="PL" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#4472C4;mso-ligatures:standardcontextual"><a href="mailto:Name.surname@ricoh-europe.com"><span lang="EN-GB">@ricoh-europe.com</span></a></span><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#4472C4;mso-ligatures:standardcontextual"><br>

<u><a href="http://www.ricoh-europe.com/"><span style="text-decoration:none">www.ricoh-europe.com</span></a></u></span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;margin-bottom:6.0pt"><b><span lang="EN-GB" style="font-family:"Book Antiqua",serif;color:#C00000;mso-ligatures:standardcontextual">Annual leave planned:</span></b><span lang="EN-GB" style="font-family:"Book Antiqua",serif;color:#C00000;mso-ligatures:standardcontextual">

</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span style="font-size:10.5pt;font-family:"Century",serif;color:red;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:PL"> </span></b><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;text-autospace:none">

<a href="http://www.ricoh-europe.com/"><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:blue"><img border="0" width="88" height="31" style="width:.9166in;height:.3229in" id="Picture_x0020_9" src="cid:image001.png@01DAE4CB.767FEC40"></span></a><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB" style="mso-ligatures:standardcontextual"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><a href="http://www.facebook.com/ricoheurope"><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:blue"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_57" src="cid:image002.png@01DAE4CB.767FEC40"></span></a><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"> <a href="http://www.twitter.com/ricoheurope"><span style="mso-ligatures:none"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_73" src="cid:image003.png@01DAE4CB.767FEC40"></span> </a> <a href="http://www.youtube.com/ricoheurope"><span style="mso-ligatures:none"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_75" src="cid:image004.png@01DAE4CB.767FEC40"></span> </a> </span><o:p></o:p></p>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div>

<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b>From:</b> #RES-Barcelona-Haleon <<a href="mailto:Haleon.support@ricoh.es">Haleon.support@ricoh.es</a>>

<br>

<b>Sent:</b> Thursday, August 1, 2024 12:35 PM<br>

<b>To:</b> Irena Kniazielska <<a href="mailto:Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com">Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com</a>>;

<a href="mailto:deasy@moderndatasolusi.com">deasy@moderndatasolusi.com</a>; <a href="mailto:erik@moderndatasolusi.com">

erik@moderndatasolusi.com</a><br>

<b>Cc:</b> 'fitri@moderndatasolusi. com' <<a href="mailto:fitri@moderndatasolusi.com">fitri@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:ivan.budiman@moderndatasolusi.com">ivan.budiman@moderndatasolusi.com</a>; #RES-Barcelona-Haleon <<a href="mailto:Haleon.support@ricoh.es">Haleon.support@ricoh.es</a>>; 'kalam' <<a href="mailto:kalam@moderndatasolusi.com">kalam@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:gilang@moderndatasolusi.com">gilang@moderndatasolusi.com</a>; Justina Sim <<a href="mailto:Justina.sim@ricoh.com.my">Justina.sim@ricoh.com.my</a>>; 'ronald' <<a href="mailto:ronald@moderndatasolusi.com">ronald@moderndatasolusi.com</a>>; 'it

 team' <<a href="mailto:it.team@moderndatasolusi.com">it.team@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:imam.azhar@moderndatasolusi.com">imam.azhar@moderndatasolusi.com</a><br>

<b>Subject:</b> RE: RITM50343698- Haleon-Pulogadung/ Indonesia/ New Ricoh printer or Site Tech Refresh<o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p align="center" style="margin:5.0pt;text-align:center"><span style="color:black">Internal</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB">Hi,</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB">Evidently someone not read the buildbook correctly or think to bypass some part without issue or not able to read it well no clue.</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB">Like we have already tell without the device 100% by buildbook we can’t proceed.</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB">I advise also to recheck the card reader configuration like explained on if they are not sure 100% is done

<img border="0" width="161" height="29" style="width:1.677in;height:.302in" id="Picture_x0020_103" src="cid:image009.png@01DAE4CB.767FEC40"></span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB">For help them to understand what they have missed, or … what we found have been missed for now.</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><img border="0" width="1264" height="519" style="width:13.1666in;height:5.4062in" id="Picture_x0020_98" src="cid:image008.png@01DAE4CB.767FEC40"><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="FR" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Best Regards,</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="FR" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span lang="FR" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Julien Franco Alain, Perego</span></b><span lang="FR" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif"><br>

</span><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Technical Support Specialist L2</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Global Solution Support Centre<span style="color:black"><br>

<b><br>

Ricoh Spain S.L.U.</b><br>

</span><u><span style="color:blue"><br>

</span></u></span><a href="http://www.ricoh.es/"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:blue"><img border="0" width="88" height="31" style="width:.9166in;height:.3229in" id="Picture_x0020_43" src="cid:image001.png@01DAE4CB.767FEC40"></span></a><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black"><br>

</span><u><span lang="EN-GB" style="color:blue"><br>

</span></u><a href="http://www.facebook.com/ricohspain"><span lang="EN-GB" style="color:blue"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_50" src="cid:image002.png@01DAE4CB.767FEC40"></span><span lang="EN-GB"> </span></a><span lang="EN-GB" style="color:black"> </span><a href="http://www.twitter.com/ricohspain"><span lang="EN-GB" style="color:black"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_66" src="cid:image003.png@01DAE4CB.767FEC40"></span><span lang="EN-GB" style="color:black"> </span></a><span lang="EN-GB" style="color:black"> </span><a href="http://www.youtube.com/ricohspain"><span lang="EN-GB" style="color:black"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_68" src="cid:image004.png@01DAE4CB.767FEC40"></span><span lang="EN-GB" style="color:black"> </span></a><span lang="EN-GB" style="color:black"> </span><a href="http://www.linkedin.com/company/ricoh-espana-slu"><span lang="EN-GB" style="color:black"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_29" src="cid:image005.png@01DAE4CB.767FEC40"></span><span lang="EN-GB" style="color:black"> </span></a><o:p></o:p></p>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB"> </span><o:p></o:p></p>

<div>

<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b>From:</b> Irena Kniazielska <<a href="mailto:Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com">Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com</a>>

<br>

<b>Sent:</b> jueves, 1 de agosto de 2024 12:31<br>

<b>To:</b> <a href="mailto:deasy@moderndatasolusi.com">deasy@moderndatasolusi.com</a>;

<a href="mailto:erik@moderndatasolusi.com">erik@moderndatasolusi.com</a>; #RES-Barcelona-Haleon <<a href="mailto:Haleon.support@ricoh.es">Haleon.support@ricoh.es</a>><br>

<b>Cc:</b> 'fitri@moderndatasolusi. com' <<a href="mailto:fitri@moderndatasolusi.com">fitri@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:ivan.budiman@moderndatasolusi.com">ivan.budiman@moderndatasolusi.com</a>; 'kalam' <<a href="mailto:kalam@moderndatasolusi.com">kalam@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:gilang@moderndatasolusi.com">gilang@moderndatasolusi.com</a>; Justina Sim <<a href="mailto:Justina.sim@ricoh.com.my">Justina.sim@ricoh.com.my</a>>; 'ronald' <<a href="mailto:ronald@moderndatasolusi.com">ronald@moderndatasolusi.com</a>>; 'it

 team' <<a href="mailto:it.team@moderndatasolusi.com">it.team@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:imam.azhar@moderndatasolusi.com">imam.azhar@moderndatasolusi.com</a><br>

<b>Subject:</b> RE: RITM50343698- Haleon-Pulogadung/ Indonesia/ New Ricoh printer or Site Tech Refresh<o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p align="center" style="margin:5.0pt;text-align:center"><span style="color:black">Internal</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Hello Deasy,

<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Thank you for the below.

<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Please also provide installation plan per customer request, as mentioned in the email.

<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Thank you<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><a id="OWAAM8B7986E1406A4560AF22661B24D9F4D6" href="mailto:Haleon.support@ricoh.es"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif">@#RES-Barcelona-Haleon</span></a>, please see

 response. Could you please confirm all is good from your end for 007? <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Also the rest of the installation will be completed tomorrow.

<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Thank you<o:p></o:p></p>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;vertical-align:baseline">

<span style="mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:PL">Kind regards,</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;vertical-align:baseline">

<b><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:black;mso-ligatures:standardcontextual">Irena Kniazielska</span></b><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;mso-ligatures:standardcontextual"><br>

<span style="color:black">Global Accounts Coordinator</span><br>

<b><span style="color:black">Ricoh Business Services Polska Sp. z o.o.</span></b><br>

<span style="color:black">Olivia Business Centre</span><br>

<span style="color:black">Al. Grunwaldzka 472C</span><br>

<span style="color:black">80-309</span> Gdansk<br>

<span style="color:black">Poland</span><u><span style="color:blue"><br>

</span><span style="color:#4472C4">irena.kniazielska</span></u></span><span lang="PL" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#4472C4;mso-ligatures:standardcontextual"><a href="mailto:Name.surname@ricoh-europe.com"><span lang="EN-GB">@ricoh-europe.com</span></a></span><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#4472C4;mso-ligatures:standardcontextual"><br>

<u><a href="http://www.ricoh-europe.com/"><span style="text-decoration:none">www.ricoh-europe.com</span></a></u></span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;margin-bottom:6.0pt"><b><span lang="EN-GB" style="font-family:"Book Antiqua",serif;color:#C00000;mso-ligatures:standardcontextual">Annual leave planned:</span></b><span lang="EN-GB" style="font-family:"Book Antiqua",serif;color:#C00000;mso-ligatures:standardcontextual">

</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span style="font-size:10.5pt;font-family:"Century",serif;color:red;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:PL"> </span></b><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;text-autospace:none">

<a href="http://www.ricoh-europe.com/"><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:blue"><img border="0" width="88" height="31" style="width:.9166in;height:.3229in" id="Picture_x0020_39" src="cid:image001.png@01DAE4CB.767FEC40"></span></a><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB" style="mso-ligatures:standardcontextual"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><a href="http://www.facebook.com/ricoheurope"><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:blue"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_46" src="cid:image002.png@01DAE4CB.767FEC40"></span></a><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"> <a href="http://www.twitter.com/ricoheurope"><span style="mso-ligatures:none"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_62" src="cid:image003.png@01DAE4CB.767FEC40"></span> </a> <a href="http://www.youtube.com/ricoheurope"><span style="mso-ligatures:none"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_64" src="cid:image004.png@01DAE4CB.767FEC40"></span> </a> </span><o:p></o:p></p>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div>

<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b>From:</b>

<a href="mailto:deasy@moderndatasolusi.com">deasy@moderndatasolusi.com</a> <<a href="mailto:deasy@moderndatasolusi.com">deasy@moderndatasolusi.com</a>>

<br>

<b>Sent:</b> Thursday, August 1, 2024 12:25 PM<br>

<b>To:</b> Irena Kniazielska <<a href="mailto:Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com">Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com</a>>;

<a href="mailto:erik@moderndatasolusi.com">erik@moderndatasolusi.com</a>; #RES-Barcelona-Haleon <<a href="mailto:Haleon.support@ricoh.es">Haleon.support@ricoh.es</a>><br>

<b>Cc:</b> 'fitri@moderndatasolusi. com' <<a href="mailto:fitri@moderndatasolusi.com">fitri@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:ivan.budiman@moderndatasolusi.com">ivan.budiman@moderndatasolusi.com</a>; 'kalam' <<a href="mailto:kalam@moderndatasolusi.com">kalam@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:gilang@moderndatasolusi.com">gilang@moderndatasolusi.com</a>; Justina Sim <<a href="mailto:Justina.sim@ricoh.com.my">Justina.sim@ricoh.com.my</a>>; 'ronald' <<a href="mailto:ronald@moderndatasolusi.com">ronald@moderndatasolusi.com</a>>; 'it

 team' <<a href="mailto:it.team@moderndatasolusi.com">it.team@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:imam.azhar@moderndatasolusi.com">imam.azhar@moderndatasolusi.com</a><br>

<b>Subject:</b> RE: RITM50343698- Haleon-Pulogadung/ Indonesia/ New Ricoh printer or Site Tech Refresh<o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div style="border:solid #FFCACA 1.0pt;padding:12.0pt 12.0pt 12.0pt 12.0pt">

<p style="background:#FFCACA"><span lang="EN-ID" style="font-size:10.0pt;color:black">This message was sent from an external source. Please be careful opening attachments/links or replying to sources you don’t know.</span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Hi Irena,<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID">This is confirmation from IT team</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID">“Yes, after our team check it again,</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID">The only difference is that there is no Java on the current machine”</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID">And tomorrow morning we will continue the installation, because the Haleon office will be closed.</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Regards,<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"><img border="0" width="214" height="224" style="width:2.2291in;height:2.3333in" id="Picture_x0020_38" src="cid:image007.png@01DAE4CB.767FEC40"></span><o:p></o:p></p>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div>

<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b>From:</b> Irena Kniazielska <<a href="mailto:Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com">Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com</a>>

<br>

<b>Sent:</b> 01 August 2024 17:01<br>

<b>To:</b> <a href="mailto:deasy@moderndatasolusi.com">deasy@moderndatasolusi.com</a>;

<a href="mailto:erik@moderndatasolusi.com">erik@moderndatasolusi.com</a>; #RES-Barcelona-Haleon <<a href="mailto:Haleon.support@ricoh.es">Haleon.support@ricoh.es</a>><br>

<b>Cc:</b> 'fitri@moderndatasolusi. com' <<a href="mailto:fitri@moderndatasolusi.com">fitri@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:ivan.budiman@moderndatasolusi.com">ivan.budiman@moderndatasolusi.com</a>; 'kalam' <<a href="mailto:kalam@moderndatasolusi.com">kalam@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:gilang@moderndatasolusi.com">gilang@moderndatasolusi.com</a>; Justina Sim <<a href="mailto:Justina.sim@ricoh.com.my">Justina.sim@ricoh.com.my</a>>; 'ronald' <<a href="mailto:ronald@moderndatasolusi.com">ronald@moderndatasolusi.com</a>>; 'it

 team' <<a href="mailto:it.team@moderndatasolusi.com">it.team@moderndatasolusi.com</a>><br>

<b>Subject:</b> RE: RITM50343698- Haleon-Pulogadung/ Indonesia/ New Ricoh printer or Site Tech Refresh<o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"> </span><o:p></o:p></p>

<p align="center" style="margin:5.0pt;text-align:center"><span style="color:black">Internal</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Hello Deasy,

<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Just checked with GSSC and according to them the device is not by Build Book. Can you please see below. Please confirm this has been corrected?

<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><img border="0" width="1319" height="261" style="width:13.7395in;height:2.7187in" id="Picture_x0020_91" src="cid:image010.png@01DAE4CB.767FEC40"><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Looking forward to hearing from you.

<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Thank you<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;vertical-align:baseline">

<span style="mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:PL">Kind regards,</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;vertical-align:baseline">

<b><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:black;mso-ligatures:standardcontextual">Irena Kniazielska</span></b><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;mso-ligatures:standardcontextual"><br>

<span style="color:black">Global Accounts Coordinator</span><br>

<b><span style="color:black">Ricoh Business Services Polska Sp. z o.o.</span></b><br>

<span style="color:black">Olivia Business Centre</span><br>

<span style="color:black">Al. Grunwaldzka 472C</span><br>

<span style="color:black">80-309</span> Gdansk<br>

<span style="color:black">Poland</span><u><span style="color:blue"><br>

</span><span style="color:#4472C4">irena.kniazielska</span></u></span><span lang="PL" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#4472C4;mso-ligatures:standardcontextual"><a href="mailto:Name.surname@ricoh-europe.com"><span lang="EN-GB">@ricoh-europe.com</span></a></span><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#4472C4;mso-ligatures:standardcontextual"><br>

<u><a href="http://www.ricoh-europe.com/"><span style="text-decoration:none">www.ricoh-europe.com</span></a></u></span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;margin-bottom:6.0pt"><b><span lang="EN-GB" style="font-family:"Book Antiqua",serif;color:#C00000;mso-ligatures:standardcontextual">Annual leave planned:</span></b><span lang="EN-GB" style="font-family:"Book Antiqua",serif;color:#C00000;mso-ligatures:standardcontextual">

</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span style="font-size:10.5pt;font-family:"Century",serif;color:red;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:PL"> </span></b><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;text-autospace:none">

<a href="http://www.ricoh-europe.com/"><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:blue"><img border="0" width="88" height="31" style="width:.9166in;height:.3229in" id="Picture_x0020_20" src="cid:image001.png@01DAE4CB.767FEC40"></span></a><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB" style="mso-ligatures:standardcontextual"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><a href="http://www.facebook.com/ricoheurope"><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:blue"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_22" src="cid:image002.png@01DAE4CB.767FEC40"></span></a><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"> <a href="http://www.twitter.com/ricoheurope"><span style="mso-ligatures:none"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_56" src="cid:image003.png@01DAE4CB.767FEC40"></span> </a> <a href="http://www.youtube.com/ricoheurope"><span style="mso-ligatures:none"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_58" src="cid:image004.png@01DAE4CB.767FEC40"></span> </a> </span><o:p></o:p></p>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div>

<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b>From:</b>

<a href="mailto:deasy@moderndatasolusi.com">deasy@moderndatasolusi.com</a> <<a href="mailto:deasy@moderndatasolusi.com">deasy@moderndatasolusi.com</a>>

<br>

<b>Sent:</b> Thursday, August 1, 2024 11:53 AM<br>

<b>To:</b> <a href="mailto:erik@moderndatasolusi.com">erik@moderndatasolusi.com</a>; #RES-Barcelona-Haleon <<a href="mailto:Haleon.support@ricoh.es">Haleon.support@ricoh.es</a>>; Irena Kniazielska <<a href="mailto:Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com">Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com</a>><br>

<b>Cc:</b> 'fitri@moderndatasolusi. com' <<a href="mailto:fitri@moderndatasolusi.com">fitri@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:ivan.budiman@moderndatasolusi.com">ivan.budiman@moderndatasolusi.com</a>; 'kalam' <<a href="mailto:kalam@moderndatasolusi.com">kalam@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:gilang@moderndatasolusi.com">gilang@moderndatasolusi.com</a>; Justina Sim <<a href="mailto:Justina.sim@ricoh.com.my">Justina.sim@ricoh.com.my</a>>; 'ronald' <<a href="mailto:ronald@moderndatasolusi.com">ronald@moderndatasolusi.com</a>>; 'it

 team' <<a href="mailto:it.team@moderndatasolusi.com">it.team@moderndatasolusi.com</a>><br>

<b>Subject:</b> RE: RITM50343698- Haleon-Pulogadung/ Indonesia/ New Ricoh printer or Site Tech Refresh<o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div style="border:solid #FFCACA 1.0pt;padding:12.0pt 12.0pt 12.0pt 12.0pt">

<p style="background:#FFCACA"><span lang="EN-ID" style="font-size:10.0pt;color:black">This message was sent from an external source. Please be careful opening attachments/links or replying to sources you don’t know.</span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Hi Irena,<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Also Fyi,<span style="font-size:21.0pt;font-family:inherit;color:#E8EAED">

</span><span lang="EN">1 device pulmfp007 is ready</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN">Regards,</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"><img border="0" width="214" height="224" style="width:2.2291in;height:2.3333in" id="Picture_x0020_32" src="cid:image007.png@01DAE4CB.767FEC40"></span><o:p></o:p></p>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div>

<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b>From:</b>

<a href="mailto:deasy@moderndatasolusi.com">deasy@moderndatasolusi.com</a> <<a href="mailto:deasy@moderndatasolusi.com">deasy@moderndatasolusi.com</a>>

<br>

<b>Sent:</b> 01 August 2024 16:50<br>

<b>To:</b> 'erik@moderndatasolusi.com' <<a href="mailto:erik@moderndatasolusi.com">erik@moderndatasolusi.com</a>>; '#RES-Barcelona-Haleon' <<a href="mailto:Haleon.support@ricoh.es">Haleon.support@ricoh.es</a>>; 'Irena Kniazielska' <<a href="mailto:Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com">Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com</a>><br>

<b>Cc:</b> 'fitri@moderndatasolusi. com' <<a href="mailto:fitri@moderndatasolusi.com">fitri@moderndatasolusi.com</a>>; 'ivan.budiman@moderndatasolusi.com' <<a href="mailto:ivan.budiman@moderndatasolusi.com">ivan.budiman@moderndatasolusi.com</a>>; 'kalam' <<a href="mailto:kalam@moderndatasolusi.com">kalam@moderndatasolusi.com</a>>;

 'gilang@moderndatasolusi.com' <<a href="mailto:gilang@moderndatasolusi.com">gilang@moderndatasolusi.com</a>>; 'Justina Sim' <<a href="mailto:Justina.sim@ricoh.com.my">Justina.sim@ricoh.com.my</a>>; 'ronald' <<a href="mailto:ronald@moderndatasolusi.com">ronald@moderndatasolusi.com</a>>;

 'it team' <<a href="mailto:it.team@moderndatasolusi.com">it.team@moderndatasolusi.com</a>><br>

<b>Subject:</b> RE: RITM50343698- Haleon-Pulogadung/ Indonesia/ New Ricoh printer or Site Tech Refresh<o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Hi Team,<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Our IT  will check this again<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Regards,<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"><img border="0" width="214" height="224" style="width:2.2291in;height:2.3333in" id="Picture_x0020_7" src="cid:image007.png@01DAE4CB.767FEC40"></span><o:p></o:p></p>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div>

<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b>From:</b>

<a href="mailto:erik@moderndatasolusi.com">erik@moderndatasolusi.com</a> <<a href="mailto:erik@moderndatasolusi.com">erik@moderndatasolusi.com</a>>

<br>

<b>Sent:</b> 01 August 2024 15:54<br>

<b>To:</b> '#RES-Barcelona-Haleon' <<a href="mailto:Haleon.support@ricoh.es">Haleon.support@ricoh.es</a>>; 'Irena Kniazielska' <<a href="mailto:Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com">Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com</a>><br>

<b>Cc:</b> <a href="mailto:deasy@moderndatasolusi.com">deasy@moderndatasolusi.com</a>; 'fitri@moderndatasolusi. com' <<a href="mailto:fitri@moderndatasolusi.com">fitri@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:ivan.budiman@moderndatasolusi.com">ivan.budiman@moderndatasolusi.com</a>; 'kalam' <<a href="mailto:kalam@moderndatasolusi.com">kalam@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:gilang@moderndatasolusi.com">gilang@moderndatasolusi.com</a>; 'Justina Sim' <<a href="mailto:Justina.sim@ricoh.com.my">Justina.sim@ricoh.com.my</a>>; 'ronald' <<a href="mailto:ronald@moderndatasolusi.com">ronald@moderndatasolusi.com</a>>; 'it

 team' <<a href="mailto:it.team@moderndatasolusi.com">it.team@moderndatasolusi.com</a>><br>

<b>Subject:</b> RE: RITM50343698- Haleon-Pulogadung/ Indonesia/ New Ricoh printer or Site Tech Refresh<o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID">Dear Imam,</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID">Please check for the detail and make sure everything is correct 100%</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID">and inform us by email</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID">Thank You

</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"> </span><o:p></o:p></p>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"><img border="0" width="241" height="238" style="width:2.5104in;height:2.4791in" id="Picture_x0020_30" src="cid:image011.jpg@01DAE4CB.767FEC40"></span><o:p></o:p></p>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"> </span><o:p></o:p></p>

<div>

<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b>From:</b> #RES-Barcelona-Haleon <<a href="mailto:Haleon.support@ricoh.es">Haleon.support@ricoh.es</a>>

<br>

<b>Sent:</b> 01 August 2024 14:31<br>

<b>To:</b> <a href="mailto:erik@moderndatasolusi.com">erik@moderndatasolusi.com</a>; Irena Kniazielska <<a href="mailto:Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com">Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com</a>><br>

<b>Cc:</b> <a href="mailto:deasy@moderndatasolusi.com">deasy@moderndatasolusi.com</a>; 'fitri@moderndatasolusi. com' <<a href="mailto:fitri@moderndatasolusi.com">fitri@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:ivan.budiman@moderndatasolusi.com">ivan.budiman@moderndatasolusi.com</a>; 'kalam' <<a href="mailto:kalam@moderndatasolusi.com">kalam@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:gilang@moderndatasolusi.com">gilang@moderndatasolusi.com</a>; Justina Sim <<a href="mailto:Justina.sim@ricoh.com.my">Justina.sim@ricoh.com.my</a>>; #RES-Barcelona-Haleon <<a href="mailto:Haleon.support@ricoh.es">Haleon.support@ricoh.es</a>><br>

<b>Subject:</b> RE: RITM50343698- Haleon-Pulogadung/ Indonesia/ New Ricoh printer or Site Tech Refresh<o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"> </span><o:p></o:p></p>

<p align="center" style="margin:5.0pt;text-align:center"><span style="color:black">Internal</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Hi,<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB">Device not by buildbook, have been ignored this 3 part for sure</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><img border="0" width="1540" height="93" style="width:16.0416in;height:.9687in" id="Picture_x0020_83" src="cid:image012.png@01DAE4CB.767FEC40"><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB">Be sure 100% also the card reader have been configured with correct specification as by buildbook.</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB">If other step have been missing we are not able to see on this step.

</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB">Remember the buildbook is not the one have to verify if is followed.</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB"><a id="OWAAM43A9E4CEC8634D2EA12749898DF2FBE1" href="mailto:Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif">@Irena Kniazielska</span></a>

 for java on buildbook should be removed for sure for group 6 like they explain.</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB"> </span><o:p></o:p></p>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="FR" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Best Regards,</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="FR" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span lang="FR" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Julien Franco Alain, Perego</span></b><span lang="FR" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif"><br>

</span><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Technical Support Specialist L2</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif">Global Solution Support Centre<span style="color:black"><br>

<b><br>

Ricoh Spain S.L.U.</b><br>

</span><u><span style="color:blue"><br>

</span></u></span><a href="http://www.ricoh.es/"><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:blue"><img border="0" width="88" height="31" style="width:.9166in;height:.3229in" id="Picture_x0020_5" src="cid:image001.png@01DAE4CB.767FEC40"></span></a><span lang="EN-GB" style="font-size:10.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:black"><br>

</span><u><span lang="EN-GB" style="color:blue"><br>

</span></u><a href="http://www.facebook.com/ricohspain"><span lang="EN-GB" style="color:blue"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_3" src="cid:image002.png@01DAE4CB.767FEC40"></span><span lang="EN-GB"> </span></a><span lang="EN-GB" style="color:black"> </span><a href="http://www.twitter.com/ricohspain"><span lang="EN-GB" style="color:black"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_47" src="cid:image003.png@01DAE4CB.767FEC40"></span><span lang="EN-GB" style="color:black"> </span></a><span lang="EN-GB" style="color:black"> </span><a href="http://www.youtube.com/ricohspain"><span lang="EN-GB" style="color:black"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_49" src="cid:image004.png@01DAE4CB.767FEC40"></span><span lang="EN-GB" style="color:black"> </span></a><span lang="EN-GB" style="color:black"> </span><a href="http://www.linkedin.com/company/ricoh-espana-slu"><span lang="EN-GB" style="color:black"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_6" src="cid:image005.png@01DAE4CB.767FEC40"></span><span lang="EN-GB" style="color:black"> </span></a><o:p></o:p></p>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB"> </span><o:p></o:p></p>

<div>

<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b>From:</b>

<a href="mailto:erik@moderndatasolusi.com">erik@moderndatasolusi.com</a> <<a href="mailto:erik@moderndatasolusi.com">erik@moderndatasolusi.com</a>>

<br>

<b>Sent:</b> jueves, 1 de agosto de 2024 9:22<br>

<b>To:</b> Irena Kniazielska <<a href="mailto:Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com">Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com</a>>; #RES-Barcelona-Haleon <<a href="mailto:Haleon.support@ricoh.es">Haleon.support@ricoh.es</a>><br>

<b>Cc:</b> <a href="mailto:deasy@moderndatasolusi.com">deasy@moderndatasolusi.com</a>; 'fitri@moderndatasolusi. com' <<a href="mailto:fitri@moderndatasolusi.com">fitri@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:ivan.budiman@moderndatasolusi.com">ivan.budiman@moderndatasolusi.com</a>; 'kalam' <<a href="mailto:kalam@moderndatasolusi.com">kalam@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:gilang@moderndatasolusi.com">gilang@moderndatasolusi.com</a>; Justina Sim <<a href="mailto:Justina.sim@ricoh.com.my">Justina.sim@ricoh.com.my</a>><br>

<b>Subject:</b> RE: RITM50343698- Haleon-Pulogadung/ Indonesia/ New Ricoh printer or Site Tech Refresh<o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div style="border:solid #FFCACA 1.0pt;padding:12.0pt 12.0pt 12.0pt 12.0pt">

<p style="background:#FFCACA"><span lang="EN-ID" style="font-size:10.0pt;color:black">This message was sent from an external source. Please be careful opening attachments/links or replying to sources you don’t know.</span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID">Dear All,</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID">Good afternoon, I would like to inform that the MFD have been delivered today.

</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID">The IT team and technicians have completed the basic setup and installation at Haleon Pulo Gadung.

</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID">They have also informed us that

<b>pulmfp007 is now ready to be injected the Streamline.</b></span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID">However, I would also like to update you on a few things: the current IMC300 machine no longer has Java installed, which differs from the build book that requires

 Java checks.</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"><img border="0" width="592" height="392" style="width:6.1666in;height:4.0833in" id="Picture_x0020_28" src="cid:image013.png@01DAE4CB.767FEC40"></span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"><img border="0" width="431" height="315" style="width:4.4895in;height:3.2812in" id="Picture_x0020_44" src="cid:image014.png@01DAE4CB.767FEC40"></span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID">Thank You</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"> </span><o:p></o:p></p>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"><img border="0" width="241" height="238" style="width:2.5104in;height:2.4791in" id="Picture_x0020_21" src="cid:image015.jpg@01DAE4CB.767FEC40"></span><o:p></o:p></p>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"> </span><o:p></o:p></p>

<div>

<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b>From:</b> Irena Kniazielska <<a href="mailto:Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com">Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com</a>>

<br>

<b>Sent:</b> 31 July 2024 16:53<br>

<b>To:</b> #RES-Barcelona-Haleon <<a href="mailto:Haleon.support@ricoh.es">Haleon.support@ricoh.es</a>><br>

<b>Cc:</b> <a href="mailto:deasy@moderndatasolusi.com">deasy@moderndatasolusi.com</a>; fitri@moderndatasolusi. com <<a href="mailto:fitri@moderndatasolusi.com">fitri@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:ivan.budiman@moderndatasolusi.com">ivan.budiman@moderndatasolusi.com</a>; 'kalam' <<a href="mailto:kalam@moderndatasolusi.com">kalam@moderndatasolusi.com</a>>;

<a href="mailto:erik@moderndatasolusi.com">erik@moderndatasolusi.com</a>; <a href="mailto:gilang@moderndatasolusi.com">

gilang@moderndatasolusi.com</a>; Justina Sim <<a href="mailto:Justina.sim@ricoh.com.my">Justina.sim@ricoh.com.my</a>><br>

<b>Subject:</b> FW: RITM50343698- Haleon-Pulogadung/ Indonesia/ New Ricoh printer or Site Tech Refresh<o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"> </span><o:p></o:p></p>

<p align="center" style="margin:5.0pt;text-align:center"><span style="color:black">Internal</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Thank you Deasy.

<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">HI

<a id="OWAAM93DF78B5FA894F7CBECE80C76A0E44E7" href="mailto:Haleon.support@ricoh.es">

<span style="font-family:"Calibri",sans-serif">@#RES-Barcelona-Haleon</span></a>,<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">The installation is planned now on Friday, 2/8/2024,

<span lang="EN">around 12.00 pm Indonesia time.</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Please see attached the SLNX license keys for these 4 devices.<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:black;background:white">Print server:

</span><span style="font-family:"Aptos Narrow",sans-serif;color:black;background:white">pulspwn00003

</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-family:"Aptos Narrow",sans-serif;color:black;background:white">Print Queue Name:

<span class="MsoHyperlink"><span style="font-family:"Aptos Narrow",sans-serif"><u><span style="color:blue">\\pulspwn00003.ad.corpnet4.net\PUL-Print</span></u></span></span></span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;background:white">

<span style="font-family:"Aptos Narrow",sans-serif;color:black">Subnet: 255.255.255.0</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;background:white">

<span style="font-family:"Aptos Narrow",sans-serif;color:black">Gateway: 10. 237. 196.254

</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;background:white">

<span style="font-family:"Aptos Narrow",sans-serif;color:black">PULMFP004 10.237.196.212   SN 3924P250290</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;background:white">

<span style="font-family:"Aptos Narrow",sans-serif;color:black">PULMFP005 10.237.196.213   SN 3924P250299</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;background:white">

<span style="font-family:"Aptos Narrow",sans-serif;color:black">PULMFP006 10.237.196.214   SN 3924P250313</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;background:white">

<span style="font-family:"Aptos Narrow",sans-serif;color:black">PULMFP007 10.237.196.215  SN 3924P250314</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;background:white">

<span style="font-family:"Aptos Narrow",sans-serif;color:black"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;background:white">

<span style="font-family:"Aptos Narrow",sans-serif;color:black">Task: <span style="color:black"><a href="https://haleon.service-now.com/sc_task.do?sys_id=d23218af1b814210e75d7116464bcbd3&sysparm_record_target=sc_task&sysparm_record_row=1&sysparm_record_rows=3&sysparm_record_list=request_item%3Ddaea41501b88429400f90f2bdc4bcbbc%5EORDERBYDESCnumber"><span style="font-size:10.0pt;font-family:SourceSansPro;color:#303A46">SCTASK0797977</a>.

</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;background:white">

<span style="font-family:"Aptos Narrow",sans-serif;color:black"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Thank you.<o:p></o:p></p>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;vertical-align:baseline">

<span style="mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:PL">Kind regards,</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;vertical-align:baseline">

<b><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:black;mso-ligatures:standardcontextual">Irena Kniazielska</span></b><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;mso-ligatures:standardcontextual"><br>

<span style="color:black">Global Accounts Coordinator</span><br>

<b><span style="color:black">Ricoh Business Services Polska Sp. z o.o.</span></b><br>

<span style="color:black">Olivia Business Centre</span><br>

<span style="color:black">Al. Grunwaldzka 472C</span><br>

<span style="color:black">80-309</span> Gdansk<br>

<span style="color:black">Poland</span><u><span style="color:blue"><br>

</span><span style="color:#4472C4">irena.kniazielska</span></u></span><span lang="PL" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#4472C4;mso-ligatures:standardcontextual"><a href="mailto:Name.surname@ricoh-europe.com"><u><span lang="EN-GB">@ricoh-europe.com</span></u></a></span><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:#4472C4;mso-ligatures:standardcontextual"><br>

<u><a href="http://www.ricoh-europe.com/">www.ricoh-europe.com</a></u></span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;margin-bottom:6.0pt"><b><span lang="EN-GB" style="font-family:"Book Antiqua",serif;color:#C00000;mso-ligatures:standardcontextual">Annual leave planned:</span></b><span lang="EN-GB" style="font-family:"Book Antiqua",serif;color:#C00000;mso-ligatures:standardcontextual">

</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span style="font-size:10.5pt;font-family:"Century",serif;color:red;mso-ligatures:standardcontextual;mso-fareast-language:PL"> </span></b><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;text-autospace:none">

<a href="http://www.ricoh-europe.com/"><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:blue"><img border="0" width="88" height="31" style="width:.9166in;height:.3229in" id="Picture_x0020_17" src="cid:image001.png@01DAE4CB.767FEC40"></span></a><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-GB" style="mso-ligatures:standardcontextual"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><a href="http://www.facebook.com/ricoheurope"><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:blue"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_24" src="cid:image002.png@01DAE4CB.767FEC40"></span></a><span lang="EN-GB" style="font-family:"Arial",sans-serif;color:black;mso-ligatures:standardcontextual"> <a href="http://www.twitter.com/ricoheurope"><span style="mso-ligatures:none"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_40" src="cid:image003.png@01DAE4CB.767FEC40"></span><u> </u></a> <a href="http://www.youtube.com/ricoheurope"><span style="mso-ligatures:none"><img border="0" width="24" height="24" style="width:.25in;height:.25in" id="Picture_x0020_42" src="cid:image004.png@01DAE4CB.767FEC40"></span><u> </u></a> </span><o:p></o:p></p>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div>

<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b>From:</b>

<a href="mailto:deasy@moderndatasolusi.com"><u><span style="color:blue">deasy@moderndatasolusi.com</span></u></a> <<a href="mailto:deasy@moderndatasolusi.com"><u><span style="color:blue">deasy@moderndatasolusi.com</span></u></a>>

<br>

<b>Sent:</b> Wednesday, July 31, 2024 10:54 AM<br>

<b>To:</b> Justina Sim <<a href="mailto:Justina.sim@ricoh.com.my"><u><span style="color:blue">Justina.sim@ricoh.com.my</span></u></a>>; Irena Kniazielska <<a href="mailto:Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com"><u><span style="color:blue">Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com</span></u></a>>;

 'fitri@moderndatasolusi. com' <<a href="mailto:fitri@moderndatasolusi.com"><u><span style="color:blue">fitri@moderndatasolusi.com</span></u></a>><br>

<b>Cc:</b> 'ivan.budiman' <<a href="mailto:ivan.budiman@moderndatasolusi.com"><u><span style="color:blue">ivan.budiman@moderndatasolusi.com</span></u></a>>; 'kalam' <<a href="mailto:kalam@moderndatasolusi.com"><u><span style="color:blue">kalam@moderndatasolusi.com</span></u></a>>;

 'Erik Reinaldo' <<a href="mailto:Erik@moderndatasolusi.com"><u><span style="color:blue">Erik@moderndatasolusi.com</span></u></a>>;

<a href="mailto:gilang@moderndatasolusi.com"><u><span style="color:blue">gilang@moderndatasolusi.com</span></u></a><br>

<b>Subject:</b> RE: RITM50343698- Haleon-Pulogadung/ Indonesia/ New Ricoh printer or Site Tech Refresh<o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" align="left" width="100%" style="width:100.0%">

<tbody>

<tr>

<td style="background:#A6A6A6;padding:5.25pt 1.5pt 5.25pt 1.5pt"></td>

<td width="100%" style="width:100.0%;background:#EAEAEA;padding:5.25pt 3.75pt 5.25pt 11.25pt">

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;mso-element:frame;mso-element-frame-hspace:2.25pt;mso-element-wrap:around;mso-element-anchor-vertical:paragraph;mso-element-anchor-horizontal:column;mso-height-rule:exactly">

<span style="font-size:9.0pt;font-family:wf_segoe-ui_normal;color:#212121">You don't often get email from

<a href="mailto:deasy@moderndatasolusi.com"><u><span style="color:blue">deasy@moderndatasolusi.com</span></u></a>.

<a href="https://aka.ms/LearnAboutSenderIdentification"><u><span style="color:blue">Learn why this is important</span></u></a></span><o:p></o:p></p>

</div>

</td>

<td width="75" style="width:56.25pt;background:#EAEAEA;padding:5.25pt 3.75pt 5.25pt 3.75pt;align:left">

</td>

</tr>

</tbody>

</table>

<div>

<div style="border:solid #FFCACA 1.0pt;padding:12.0pt 12.0pt 12.0pt 12.0pt">

<p style="background:#FFCACA"><span lang="EN-ID" style="font-size:10.0pt;color:black">This message was sent from an external source. Please be careful opening attachments/links or replying to sources you don’t know.</span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Good day Justina,<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN">Today we discuss again with Haleon, there are several changes, here are the Final updates :</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoListParagraph" style="margin-left:25.1pt;text-indent:-18.0pt">1.<span style="font-size:7.0pt;font-family:"Times New Roman",serif">      

</span><span lang="EN">The Staging process has been completed at the MDS warehouse today</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoListParagraph"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoListParagraph" style="margin-left:25.1pt;text-indent:-18.0pt">2.<span style="font-size:7.0pt;font-family:"Times New Roman",serif">      

</span><span lang="EN">We advised to arrange delivery this afternoon, but they asked to process delivery tomorrow morning (Thursday , 1 August )</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoListParagraph" style="margin-left:25.1pt;text-indent:-18.0pt">3.<span style="font-size:7.0pt;font-family:"Times New Roman",serif">      

</span>Pic Haleon request for installation start on Friday Morning (2 August), and it will be finish around 12.00 Pm ( Indonesia Time)<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Please find my answer below :<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<ol start="1" type="1">

<li class="MsoListParagraph" style="mso-list:l9 level1 lfo2">The SLNX license keys for these 4 devices  :

<span lang="EN">It will be processed by Ms. Fitri.</span><o:p></o:p></li></ol>

<ol start="1" type="1">

<ol start="1" type="a">

<li class="MsoListParagraph" style="color:#78206E;mso-list:l10 level2 lfo3"><span lang="EN-ID"><a id="OWAAM396ABD493AA546E59F99E59CD6A02F81" href="mailto:fitri@moderndatasolusi.com"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif">@fitri@moderndatasolusi. com</span></a>,

 may we know when we can expect to have the license keys please?</span><o:p></o:p></li></ol>

</ol>

<p class="MsoListParagraph" style="margin-left:72.0pt"><span lang="EN-ID" style="color:#78206E;background:yellow;mso-highlight:yellow">Please find The SLNX license in the attachment</span><span lang="EN-ID" style="color:#78206E">

</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoListParagraph" style="margin-left:72.0pt"><span lang="EN-ID" style="color:#78206E"> </span><o:p></o:p></p>

<ol start="2" type="1">

<li class="MsoListParagraph" style="mso-list:l11 level1 lfo4">4 devices (IMC300F) + card readers delivery date to Customer site : only confirmed for the device, but the  card reader not yet arrived at warehouse ( ETA Friday, 2 August)<o:p></o:p></li></ol>

<ol start="2" type="1">

<ol start="1" type="a">

<li class="MsoListParagraph" style="color:#78206E;mso-list:l3 level2 lfo5">Assuming it arrives at PTM warehouse on 2<sup>nd</sup> August, may we know when can the card reader be delivered to site and configured accordingly please?<o:p></o:p></li></ol>

</ol>

<p class="MsoListParagraph" style="margin-left:72.0pt"><span style="color:#78206E;background:yellow;mso-highlight:yellow">Our team already push Fedex courier to deliver ASAP to our office, if it arrives tomorrow, our IT team will directly send to Haleon, latest

 on Friday (2 August )</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;margin-left:18.0pt">

<span style="color:#78206E"> </span><o:p></o:p></p>

<ol start="3" type="1">

<li class="MsoListParagraph" style="mso-list:l12 level1 lfo6">The time for SLNX push by GSSC after FE configuration :

<span lang="EN">The configuration will be processed by Ricoh Global right ? ( correct if I’m wrong)</span><o:p></o:p></li></ol>

<ol start="3" type="1">

<ol start="1" type="a">

<li class="MsoListParagraph" style="color:#78206E;mso-list:l4 level2 lfo7"><span lang="EN-ID">Yes, GSSC installs the SLNX solution remotely, however, they can only do so after all configuration is done by FE as per build book. We would like to know when we

 can target for the installation by GSSC.</span><o:p></o:p></li></ol>

</ol>

<p class="MsoListParagraph"><span lang="EN" style="color:#78206E;background:yellow;mso-highlight:yellow">This can be processed on Friday Afternoon after the installation process is complete (Finish arround 12.00 pm  Indonesia time)

</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoListParagraph"><span lang="EN-ID" style="color:#78206E"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoListParagraph" style="margin-left:72.0pt"><span lang="EN-ID" style="color:#78206E"> </span><o:p></o:p></p>

<ol start="4" type="1">

<li class="MsoListParagraph" style="mso-list:l6 level1 lfo8">Date of disposal for the 1 device  : I need to check this first<o:p></o:p></li></ol>

<ol start="4" type="1">

<ol start="1" type="a">

<li class="MsoListParagraph" style="color:#78206E;mso-list:l15 level2 lfo9">Will wait for your update.<span style="font-size:21.0pt;font-family:inherit;color:#E8EAED">

</span><o:p></o:p></li></ol>

</ol>

<p class="MsoListParagraph" style="margin-left:72.0pt"><span lang="EN" style="color:#78206E;background:yellow;mso-highlight:yellow">Confirmed by Haleon Pic, they will notify us once the 4 device installation is complete</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoListParagraph" style="margin-left:72.0pt"><span style="color:#78206E"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoListParagraph" style="margin-left:72.0pt"><span style="color:#78206E"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Regards,<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"><img border="0" width="214" height="224" style="width:2.2291in;height:2.3333in" id="Picture_x0020_16" src="cid:image007.png@01DAE4CB.767FEC40"></span><o:p></o:p></p>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div>

<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b>From:</b> Justina Sim <<a href="mailto:Justina.Sim@ricoh.com.my"><u><span style="color:blue">Justina.Sim@ricoh.com.my</span></u></a>>

<br>

<b>Sent:</b> 31 July 2024 9:07<br>

<b>To:</b> <a href="mailto:deasy@moderndatasolusi.com"><u><span style="color:blue">deasy@moderndatasolusi.com</span></u></a>; Irena Kniazielska <<a href="mailto:Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com"><u><span style="color:blue">Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com</span></u></a>>;

 fitri@moderndatasolusi. com <<a href="mailto:fitri@moderndatasolusi.com"><u><span style="color:blue">fitri@moderndatasolusi.com</span></u></a>><br>

<b>Cc:</b> ivan.budiman <<a href="mailto:ivan.budiman@moderndatasolusi.com"><u><span style="color:blue">ivan.budiman@moderndatasolusi.com</span></u></a>>; kalam <<a href="mailto:kalam@moderndatasolusi.com"><u><span style="color:blue">kalam@moderndatasolusi.com</span></u></a>>;

 Erik Reinaldo <<a href="mailto:Erik@moderndatasolusi.com"><u><span style="color:blue">Erik@moderndatasolusi.com</span></u></a>>;

<a href="mailto:gilang@moderndatasolusi.com"><u><span style="color:blue">gilang@moderndatasolusi.com</span></u></a><br>

<b>Subject:</b> RE: RITM50343698- Haleon-Pulogadung/ Indonesia/ New Ricoh printer or Site Tech Refresh<o:p></o:p></p>

</div>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"> </span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Good day Deasy<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Thank you for the update. Please see below my reply. =D<o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<ol start="1" type="1">

<li class="MsoListParagraph" style="mso-list:l7 level1 lfo10">The SLNX license keys for these 4 devices  :

<span lang="EN">It will be processed by Ms. Fitri.</span><o:p></o:p></li></ol>

<ol start="1" type="1">

<ol start="1" type="a">

<li class="MsoListParagraph" style="color:#78206E;mso-list:l14 level2 lfo11"><span lang="EN-ID"><a id="OWAAM1470EFA33A174C119F2B26FAC038A418" href="mailto:fitri@moderndatasolusi.com"><span style="font-family:"Calibri",sans-serif">@fitri@moderndatasolusi. com</span></a>,

 may we know when we can expect to have the license keys please?</span><o:p></o:p></li></ol>

</ol>

<ol start="2" type="1">

<li class="MsoListParagraph" style="mso-list:l2 level1 lfo12">4 devices (IMC300F) + card readers delivery date to Customer site : only confirmed for the device, but the  card reader not yet arrived at warehouse ( ETA Friday, 2 August)<o:p></o:p></li></ol>

<ol start="2" type="1">

<ol start="1" type="a">

<li class="MsoListParagraph" style="color:#78206E;mso-list:l16 level2 lfo13">Assuming it arrives at PTM warehouse on 2<sup>nd</sup> August, may we know when can the card reader be delivered to site and configured accordingly please?<o:p></o:p></li></ol>

</ol>

<ol start="3" type="1">

<li class="MsoListParagraph" style="mso-list:l1 level1 lfo14">The time for SLNX push by GSSC after FE configuration :

<span lang="EN">The configuration will be processed by Ricoh Global right ? ( correct if I’m wrong)</span><o:p></o:p></li></ol>

<ol start="3" type="1">

<ol start="1" type="a">

<li class="MsoListParagraph" style="color:#78206E;mso-list:l5 level2 lfo15"><span lang="EN-ID">Yes, GSSC installs the SLNX solution remotely, however, they can only do so after all configuration is done by FE as per build book. We would like to know when we

 can target for the installation by GSSC.</span><o:p></o:p></li></ol>

</ol>

<ol start="4" type="1">

<li class="MsoListParagraph" style="mso-list:l13 level1 lfo16">Date of disposal for the 1 device  : I need to check this first<o:p></o:p></li></ol>

<ol start="4" type="1">

<ol start="1" type="a">

<li class="MsoListParagraph" style="color:#78206E;mso-list:l8 level2 lfo17">Will wait for your update.<o:p></o:p></li></ol>

</ol>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div>

<div>

<div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:#202124;mso-ligatures:standardcontextual">T</span><span style="color:black;mso-ligatures:standardcontextual">hank you.</span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:9.0pt;color:#ED5C57;mso-ligatures:standardcontextual"> </span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span style="color:black;mso-ligatures:standardcontextual">Kind Regards</span></b><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:black;mso-ligatures:standardcontextual"> </span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span style="color:black;mso-ligatures:standardcontextual">Justina Sim</span></b><span style="color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><br>

Senior Global Account Coordinator – Team Lead</span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:black;mso-ligatures:standardcontextual">Ricoh Global Services Greater Asia Pacific</span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><br>

Business Operation Division</span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:black;mso-ligatures:standardcontextual">Mobile Phone : +6016 640 4757</span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span lang="EN-ID"><a href="mailto:Justina.Sim@ricoh.com.my"><u><span lang="EN-US" style="color:blue;mso-ligatures:standardcontextual">Justina.Sim@ricoh.com.my</span></u></a></span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:black;mso-ligatures:standardcontextual"> </span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:black;mso-ligatures:standardcontextual">Advance Public Holiday Notice:

</span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:black;mso-ligatures:standardcontextual">Advance Leave Notice:

</span><o:p></o:p></p>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:black;mso-ligatures:standardcontextual"> </span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span style="color:black;mso-ligatures:standardcontextual">RICOH (Malaysia) Sdn Bhd   (10078-W)</span></b><span style="color:black;mso-ligatures:standardcontextual"><br>

UG-D6, Level Upper Ground,<br>

Utropolis Suites 2, Jalan Kontraktor U1/14,<br>

40150 Shah Alam, Selangor</span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:black;mso-ligatures:standardcontextual">Website:

</span><span lang="EN-ID"><a href="http://www.ricoh.com.my/"><u><span lang="EN-US" style="color:blue;mso-ligatures:standardcontextual">www.ricoh.com.my</span></u></a></span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:black;mso-ligatures:standardcontextual"> </span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:black"><img border="0" width="600" height="184" style="width:6.25in;height:1.9166in" id="Picture_x0020_110" src="cid:image016.png@01DAE4CB.767FEC40"></span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:black;mso-ligatures:standardcontextual">  </span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><i><span style="font-size:9.0pt;color:#C3971D;mso-ligatures:standardcontextual">This message together with any attachments is confidential and intended solely for the person or

 entity to whom it is addressed. It contains information that is confidential and that may be legally privileged. If you are not the intended recipient (or if you have received this message in error), please notify the sender immediately by replying to this

 message and delete this e-mail (and any other record of it) from your system. Please do not copy or use it for any purpose. Recipient is advised to check this email and any attachments for the presence of trojans or viruses. The company accepts no liability

 for any damage caused by any virus transmitted by this email.</span></i><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:black;mso-ligatures:standardcontextual">----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------</span><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="color:black;mso-ligatures:standardcontextual"> </span><o:p></o:p></p>

</div>

</div>

</div>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>

<div>

<div style="border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b>From:</b>

<span lang="EN-ID"><a href="mailto:deasy@moderndatasolusi.com"><u><span lang="EN-US" style="color:blue">deasy@moderndatasolusi.com</span></u></a></span> <<span lang="EN-ID"><a href="mailto:deasy@moderndatasolusi.com"><u><span lang="EN-US" style="color:blue">deasy@moderndatasolusi.com</span></u></a></span>>

<br>

<b>Sent:</b> Wednesday, July 31, 2024 9:58 AM<br>

<b>To:</b> Justina Sim <<span lang="EN-ID"><a href="mailto:Justina.Sim@ricoh.com.my"><u><span lang="EN-US" style="color:blue">Justina.Sim@ricoh.com.my</span></u></a></span>>; Irena Kniazielska <<span lang="EN-ID"><a href="mailto:Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com"><u><span lang="EN-US" style="color:blue">Irena.Kniazielska@ricoh-europe.com</span></u></a></span>>;

 fitri@moderndatasolusi. com <<span lang="EN-ID"><a href="mailto:fitri@moderndatasolusi.com"><u><span lang="EN-US" style="color:blue">fitri@moderndatasolusi.com</span></u></a></span>><br>

<b>Cc:</b> ivan.budiman <<span lang="EN-ID"><a href="mailto:ivan.budiman@moderndatasolusi.com"><u><span lang="EN-US" style="color:blue">ivan.budiman@moderndatasolusi.com</span></u></a></span>>; kalam <<span lang="EN-ID"><a href="mailto:kalam@moderndatasolusi.com"><u><span lang="EN-US" style="color:blue">kalam@moderndatasolusi.com</span></u></a></span>>;

 Erik Reinaldo <<span lang="EN-ID"><a href="mailto:Erik@moderndatasolusi.com"><u><span lang="EN-US" style="color:blue">Erik@moderndatasolusi.com</span></u></a></span>>;

<span lang="EN-ID"><a href="mailto:gilang@moderndataso<br>

<br>

...<br>

<br>

Email truncated</span><o:p></o:p></p>

</div>

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</div>

</div>

</div>

<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto">Ricoh Europe Holdings PLC is a company registered in England, under company number 06273215, with a registered office at 20 Triton Street, London, NW1 3BF. The UK business of Ricoh

 Europe Holdings PLC is operated by: (i) Ricoh Europe PLC, a company registered in England under company number 00720944, with a registered office at 20 Triton Street, London, NW1 3BF; (ii) Ricoh UK Limited, a company registered in England under company number

 01271033, with a registered office at Ricoh House, 900 Pavilion Drive, Northampton Business Park, Northampton, England, NN4 7RG; and (iii) Ricoh Capital Limited, a company registered in England under company number 03001351, with a registered office at 20

 Triton Street, London, NW1 3BF Please consider the environment before printing this e-mail

<o:p></o:p></p>

</div>

</div>

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</div>

<p style="FONT-SIZE: 11px; COLOR: #666; FONT-FAMILY: Arial,Helvetica,sans-serif">

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