[Helpdesksiloam] Tagihan Printer ricoh priode Juli 2023

Mon Oct 23 07:58:31 UTC 2023

Dear Pak Sigit,

Berikut adalah Report Pemakaian user Siloam Lubuk Linggau

Terima Kasih

From: Sigit Rindra Wijaya <Sigit.RindraWijaya at siloamhospitals.com> 
Sent: 23 October 2023 14:12
To: erik at moderndatasolusi.com; helpdesksiloam at moderndatasolusi.com
Cc: Imelda Sibagariang <Imelda.Sibagariang at siloamhospitals.com>; Angela
Marici Hasyanna Simbolon <angela.marici at siloamhospitals.com>; Murniati
<Murniati at siloamhospitals.com>; Margo Prasetyo
<Margo.Prasetyo at siloamhospitals.com>; Kevin Tanjaya
<kevin.tanjaya at siloamhospitals.com>; Hendra Johari
<Hendra.Johari at siloamhospitals.com>; June Anneble Alexander
<June.Alexander at siloamhospitals.com>; Basudewo
<Basudewo at siloamhospitals.com>
Subject: RE: Tagihan Printer ricoh priode Juli 2023

Dear pak erik & tim MDS,

Mohon bantuannya untuk mengirimkan list penggunaan printer ricoh untuk
tanggal 1 - 31 Juli 2023.. Karena pada priode 8 juli 2023 s/d 3 Agustus 2023
printer tidak kita gunakan karena rusak.

Regards,

M.Sigit Rindra Wijaya

ICT | Siloam Hospitals Silampari Lubuklinggau 

Lippo Plaza Lubuklinggau | Jl. Yos Sudarso Rt.11 Kel. Taba Jemekeh

Kec. Lubuklinggau Timur II Kota Lubuklinggau SUM-SEL 31626

Ph : +62 733 303 5900

From: Margo Prasetyo <Margo.Prasetyo at siloamhospitals.com
<mailto:Margo.Prasetyo at siloamhospitals.com> > 
Sent: Monday, October 16, 2023 4:17 PM
To: Sigit Rindra Wijaya <Sigit.RindraWijaya at siloamhospitals.com
<mailto:Sigit.RindraWijaya at siloamhospitals.com> >
Cc: Imelda Sibagariang <Imelda.Sibagariang at siloamhospitals.com
<mailto:Imelda.Sibagariang at siloamhospitals.com> >; Angela Marici Hasyanna
Simbolon <angela.marici at siloamhospitals.com
<mailto:angela.marici at siloamhospitals.com> >; Murniati
<Murniati at siloamhospitals.com <mailto:Murniati at siloamhospitals.com> >; Kevin
Tanjaya <kevin.tanjaya at siloamhospitals.com
<mailto:kevin.tanjaya at siloamhospitals.com> >; Hendra Johari
<Hendra.Johari at siloamhospitals.com
<mailto:Hendra.Johari at siloamhospitals.com> >; June Anneble Alexander
<June.Alexander at siloamhospitals.com
<mailto:June.Alexander at siloamhospitals.com> >
Subject: FW: Tagihan Printer ricoh priode Juli 2023

Dear Pak Sigit, 

Kalo kita cek di SHLL ada terdapat pemakaian mesin ya Pak, berikut saya
lampirkan di body email untuk total pemakaian tiap bulan nya. 

Device group name

Device - name

Device - Network address

Serial Number

Rental Charge Monthly

Month #

Total BW Print & Copy Usage (A4)

Total Color Print & Copy Usage (A4)

Extra Page BW

Extra Page Color

Rental Charge

BW Extra Page Charge

Color Extra Page Charge

Total Charge

Period Start

Period Ends

Total days

16 April 2023

17 Mei 2023

30

Lubuk Linggau (SHLL)

Ricoh MP C2504exSP

10.85.172.50

C778RA30073

  3,200,000 

      1.00 

3041

355

0

0

  3,200,000 

          -   

         -   

   3,200,000 

17 Mei 2023

17 Juni 2023

30

Lubuk Linggau (SHLL)

Ricoh MP C2504exSP

10.85.172.50

C778RA30073

  3,200,000 

      1.00 

2984

448

0

0

  3,200,000 

          -   

         -   

   3,200,000 

17 Juni 2023

17 Juli 2023

30

Lubuk Linggau (SHLL)

Ricoh MP C2504exSP

10.85.172.50

C778RA30073

  3,200,000 

      1.00 

2152

187

0

0

  3,200,000 

          -   

         -   

   3,200,000 

17 Juli 2023

17 Agustus 2023

30

Lubuk Linggau (SHLL)

Ricoh MP C2504exSP

10.85.172.50

C778RA30073

  3,200,000 

      1.00 

1415

132

0

0

  3,200,000 

          -   

         -   

   3,200,000 

Terima Kasih

Regards,

Margo Prasetyo

From: Sigit Rindra Wijaya <Sigit.RindraWijaya at siloamhospitals.com
<mailto:Sigit.RindraWijaya at siloamhospitals.com> > 
Sent: Friday, October 13, 2023 11:18 AM
To: Margo Prasetyo <Margo.Prasetyo at siloamhospitals.com
<mailto:Margo.Prasetyo at siloamhospitals.com> >
Cc: Imelda Sibagariang <Imelda.Sibagariang at siloamhospitals.com
<mailto:Imelda.Sibagariang at siloamhospitals.com> >; Angela Marici Hasyanna
Simbolon <angela.marici at siloamhospitals.com
<mailto:angela.marici at siloamhospitals.com> >; Murniati
<Murniati at siloamhospitals.com <mailto:Murniati at siloamhospitals.com> >
Subject: Tagihan Printer ricoh priode Juli 2023

Dear pak margo,

Mohon bantuannya, 

Sesuai koordinasi saya sebelumnya terkait dengan tagihan ( Invoice ) Printer
ricoh Priode Juli 2023, yang mana pada bulan tersebut printer mengalami
kerusakan dan selama satu bulan penuh kita tidak bisa menggunakan printer
tersebut.

Mohon bantuannya pak, terkait case ini karena dari pihak ricoh meminta kita
melakukan pembayaran terkait invoice priode juli 2023 tersebut. 

Berikut kronologis kerusakan printer ricoh :

28 April 2023 - info ke tim MDS ( Erik via Wa ) hasil cetakan printer ricoh
buram dan kotor

11 Mei 2023 - Email ke helpdesk MDS, sampai 3 kali kirim email tidak di
respon

22 Mei 2023 - kirim email kembali ke helpdesk, menanyakan respon email
sebelumnya, dan baru direspon setelah cc email ke pak margo

23 Juni 2023 - Saya baru terima Sparepart berupa PCU

10 Juli 2023 - Printer sudah benar2 tidak bisa digunakan ( error SC 362-01
), email ke helpdesk MDF Kembali

13 Juli 2023 - Email Kembali ke Helpdesk MDF, menanyakan status perbaikan

03 agustus 2023 - Teknisi MDS baru perbaiki problem printernya

Regards,

M.Sigit Rindra Wijaya

ICT | Siloam Hospitals Silampari Lubuklinggau 

Lippo Plaza Lubuklinggau | Jl. Yos Sudarso Rt.11 Kel. Taba Jemekeh

Kec. Lubuklinggau Timur II Kota Lubuklinggau SUM-SEL 31626

Ph : +62 733 303 5900

-------------- next part --------------
An HTML attachment was scrubbed...
URL: <http://moderndatasolusi.com/pipermail/helpdesksiloam_moderndatasolusi.com/attachments/20231023/70f20e64/attachment.htm>
-------------- next part --------------
A non-text attachment was scrubbed...
Name: image002.jpg
Type: image/jpeg
Size: 14950 bytes
Desc: not available
URL: <http://moderndatasolusi.com/pipermail/helpdesksiloam_moderndatasolusi.com/attachments/20231023/70f20e64/attachment.jpg>
-------------- next part --------------
A non-text attachment was scrubbed...
Name: Report-XLSX-2023-10-23-14-44-40.xlsx
Type: application/vnd.openxmlformats-officedocument.spreadsheetml.sheet
Size: 10921 bytes
Desc: not available
URL: <http://moderndatasolusi.com/pipermail/helpdesksiloam_moderndatasolusi.com/attachments/20231023/70f20e64/attachment.xlsx>