[It.team] [EXTERNAL]Koneksi LinkNet Down di PT MDS || TTID : 10620819

[Rudhy Romadhona]

Dear LinkNet,

Saat ini koneksi LinkNet di tempat kami sudah normal kembali.

Terima kasih untuk support dan kerjasama baiknya.

Salam,

Rudhy

On 12-06-2023 15:41, Corporate Helpdesk wrote:

> Dear Pelanggan Yang Terhormat
> 
> Kami informasikan saat ini untuk link sudah termonitor UP namun kami 
> masih belum dapat mendeteksi mac address perangkat dilokasi, mohon 
> informasinya apakah dilokasi sedang menggunakan link back up dan mohon 
> dapat di informasikan PIC stanby yang dapat kami hubungi untuk 
> memastikan kondisi perangkat dilokasi
> 
> Demikian informasi yang dapat kami sampaikan
> 
> Regards
> 
> Andreas
> 
> Linknet Corporate Helpdesk
> 
> 24/7 Hotline : 021 - 29536830
> 
> Whatsapp : 0896-03000101
> 
> Email  : corporate.helpdesk at linknet.co.id
> 
> From: Corporate Helpdesk
> Sent: Monday, June 12, 2023 2:28 PM
> To: rudhy at moderninternasional.co.id; Corporate Helpdesk 
> <Corporate.Helpdesk at linknet.co.id>; Corporate Helpdesk 
> <Corporate.Helpdesk at linknet.co.id>; Corporate Helpdesk 
> <Corporate.Helpdesk at linknet.co.id>
> Cc: it.team at moderndatasolusi.com; rudhy at moderndatasolusi.com
> Subject: RE: [EXTERNAL]Koneksi LinkNet Down di PT MDS || TTID : 
> 10620819
> 
> Dear Pelanggan Yang Terhromat,
> 
> Terima kasih atas kepercayaannya dalam menggunakan layanan PT. Linknet, 
> TBK.
> 
> Kami informasikan terkait case yang terjadi sudah dieskalasikan pada 
> team network dengan tiket : 10620819
> 
> Hasil investigasi dan hasil pengukuran ditemukan FO cut 0.565 M dari 
> Pop Linknet saat ini team kami sedang dalam persiapan menuju lokasi 
> dengan estimasi -+90 menit
> 
> Team kami akan bertugas semaksimal mungkin dalam melakukan upaya agar 
> kondisi kembali normal. Kami akan melakukan pemantauan prosesnya dan 
> menginformasikan update dan progress di lapangan dalam 2 jam 
> berikutnya.
> 
> Jika membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai hal ini, dapat 
> mengirim email ke :corporate.helpdesk at linknet.co.id
> dengan menyebutkan TicketID yang tertulis di atas.
> 
> Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, Terimakasih.
> 
> Best Regards,
> Cecil
> 
> Linknet Corporate Helpdesk
> 24/7 Hotline : 021 - 29536830
> Whatsapp : 0896-03000101
> Email  : corporate.helpdesk at linknet.co.id
> 
> ------------------- Original Message -------------------
> From: rudhy at moderninternasional.co.id
> Received: 6/12/2023
> To: <Corporate Helpdesk>; Corporate Helpdesk; 
> Corporate.Helpdesk at linknet.co.id
> Cc: it.team at moderndatasolusi.com; rudhy at moderndatasolusi.com
> Subject: [EXTERNAL]Koneksi LinkNet Down di PT MDS
> 
> You don't often get email from rudhy at moderninternasional.co.id. Learn 
> why this is important [1]
> 
> -------------------------
> 
> EXTERNAL EMAIL :
> Jangan buka attachment atau link, jika pengirim tidak dikenal.
> _Please do not open attachment or link, if you don't know the sender_.
> 
> -------------------------
> 
> Dear LinkNet,
> 
> Berikut data kami:
> 
> Cust ID : M00471 - 003
> a.n. : PT Modern Data Solusi
> 
> Alamat: Jl Sultan Hasanudin No 72 Melawai, Kebayoran Baru Jakarta 
> Selatan.
> 
> Saat ini koneksi LinkNet di tempat kami masih mengalami kendala, mohon 
> untuk segera diperbaiki karena hal ini bisa mengganggu operasional 
> kantor kami.
> 
> Dan mohon juga apabila ada update progress perbaikannya bisa diinfokan 
> di email ini.
> 
> Atas perhatiannya diucapkan terima kasih.
> 
> Salam,
> 
> Rudhy


Links:
------
[1] https://aka.ms/LearnAboutSenderIdentification
-------------- next part --------------
An HTML attachment was scrubbed...
URL: <http://moderndatasolusi.com/pipermail/it.team_moderndatasolusi.com/attachments/20230612/441f868b/attachment.htm>