[It.team] [## 327231 ##] Tidak bisa login di cpanel dan website kami (https://moderninternasional.co.id) kena hack

[Fadil Roza]

Hi Bapak Erik
 
 Selamat Siang 
 Menanggapi email yang disampaikan sebelumnya, terkait kendala email bisa diinformasikan detail error yang dialami untuk kami review terlebih dahulu Pak. 
 Kemudian apabila kami cek untuk websitenya dapat diakses dengan baik.
 Berikut untuk evidencenya :
 
 
 Berikut adalah beberapa cara yang dapat Bapak lakukan untuk mengecek dan mengamankan website melalui cPanel: 1. Lakukan pengecekan menyluruh terkait file website yang digunakan, karena kami khawatir telah disusupi oleh malware 2. Reset Password cPanel dengan kombinasi huruf , huruf besar angka dan simbol serta minimal 10 karakter 3. Selalu scan setiap device yang digunakan untuk melakukan akses cPanel dan webmail domain moderninternasional.co.id 
 Sekian informasi yang kami dapat sampaikan. 
 Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya. 
 Penilaian Anda sangat membantu perbaikan dan evaluasi pelayanan kami. Ketika tiket pengaduan Anda kami tutup akan ada otomatis link survei kepuasan pelanggan di mailbox Anda. Mohon untuk memberikan penilaian Anda. 
 Regards 
 Fadil Roza Product Operation Support ----------------------------------------------------------- PT. Biznet Gio Nusantara MidPlaza 1, 7th Floor. Jl. Jend. Sudirman Kav 10-11. Jakarta 10220 - Indonesia. ----------------------------------------------------------- 
 Click here to submit your feature request. 
 The information contained in this electronic message and any attachments to this message are intended for the exclusive use of the addressee(s) and may contain proprietary, confidential or privileged information. If you are not the intended recipient, you should not disseminate, distribute or copy this e-mail. Please notify the sender immediately and destroy all copies of this message and any attachments. 
---- on Mon, 12 Feb 2024 11:18:56 +0700 "erik"<erik at moderndatasolusi.com> wrote ---- 
 Dear pak Fadil, Mohon dapat dilakukan ASAP pak Fadil, karena berimbas ke Bisnis kami Terima Kasih From: Fadil Roza <support at biznetgio.com> 
Sent: Monday, 12 February 2024 11:07
To: erik <erik at moderndatasolusi.com>
Cc: support at biznetgio.com; 'rudhy' <rudhy at moderndatasolusi.com>; 'it team' <it.team at moderndatasolusi.com>; putri at moderndatasolusi.com; 'kalam' <kalam at moderndatasolusi.com>; ivan.budiman at moderndatasolusi.com; 'rudhy romadhona' <rudhy at moderninternasional.co.id>; 'support' <support at neo.id>
Subject: Re:[## 327231 ##] Tidak bisa login di cpanel dan website kami (https://moderninternasional.co.id) kena hack Hi Bapak Erick Selamat Siang Menanggapi email yang disampaikan sebelumnya, terkait hal ini kami review terlebih dahulu ya Pak. Mohon berkenan dapat menunggu update informasi selanjutnya dari sisi kami. Sekian informasi yang kami dapat sampaikan. Terima kasih atas perhatian dan kerjasamanya. Penilaian Anda sangat membantu perbaikan dan evaluasi pelayanan kami. Ketika tiket pengaduan Anda kami tutup akan ada otomatis link survei kepuasan pelanggan di mailbox Anda. Mohon untuk memberikan penilaian Anda. Regards Fadil Roza Product Operation Support ----------------------------------------------------------- PT. Biznet Gio Nusantara MidPlaza 1, 7th Floor. Jl. Jend. Sudirman Kav 10-11. Jakarta 10220 - Indonesia. ----------------------------------------------------------- Click here to submit your feature request. The information contained in this electronic message and any attachments to this message are intended for the exclusive use of the addressee(s) and may contain proprietary, confidential or privileged information. If you are not the intended recipient, you should not disseminate, distribute or copy this e-mail. Please notify the sender immediately and destroy all copies of this message and any attachments. 
---- on Mon, 12 Feb 2024 10:44:03 +0700 "erik"<erik at moderndatasolusi.com> wrote ---- Dear Biznet, Mohon bantuannya untuk mengeskalasi problem website kami Yang terblock oleh kominfo (karena sebelumnya website terkena hack) Dan berimbas ke Email Kami Adapun pertanyaan dari management kami perihal mengapa Website kami sebelumnya bisa tertembus dan terkena hack dari Luar Jika ada lognya akan lebih baik untuk pertanggung jawaban kami ke management From: Rudhy Romadhona <rudhy at moderninternasional.co.id> 
Sent: Friday, 09 February 2024 09:52
To: Support <support at biznetgio.com>; Support <support at neo.id>
Cc: Erik <erik at moderndatasolusi.com>; Rudhy <rudhy at moderndatasolusi.com>; It Team <it.team at moderndatasolusi.com>
Subject: Tidak bisa login di cpanel dan website kami (https://moderninternasional.co.id) kena hack Dear Biznet, Mohon bantuannya website kami kena hack tampilan website kami (https://moderninternasional.co.id) jadi seperti ini: dan kami tidak bisa login di cpanel. url cpanel: https://web10-cpn.neohosting.id:2083 username: admmodern padahal sudah kami input sesuai yg tertera di portal kami Mohon bisa diperbaiki agar website dan cpanel kami bisa diakses seperti semula. Atas perhatiannya diucapkan terima kasih. Salam, Rudhy 
-------------- next part --------------
An HTML attachment was scrubbed...
URL: <http://moderndatasolusi.com/pipermail/it.team_moderndatasolusi.com/attachments/20240211/f557033b/attachment.htm>
-------------- next part --------------
A non-text attachment was scrubbed...
Name: 1707712285137000_1595799557.png
Type: image/png
Size: 1001424 bytes
Desc: not available
URL: <http://moderndatasolusi.com/pipermail/it.team_moderndatasolusi.com/attachments/20240211/f557033b/attachment.png>
-------------- next part --------------
A non-text attachment was scrubbed...
Name: 1707712285371001_111802088.jpg
Type: image/jpeg
Size: 14950 bytes
Desc: not available
URL: <http://moderndatasolusi.com/pipermail/it.team_moderndatasolusi.com/attachments/20240211/f557033b/attachment.jpg>
-------------- next part --------------
A non-text attachment was scrubbed...
Name: 1707712285398000_869682155.png
Type: image/png
Size: 115989 bytes
Desc: not available
URL: <http://moderndatasolusi.com/pipermail/it.team_moderndatasolusi.com/attachments/20240211/f557033b/attachment-0001.png>
-------------- next part --------------
A non-text attachment was scrubbed...
Name: 1707712285423000_1595799557.jpg
Type: image/jpeg
Size: 14950 bytes
Desc: not available
URL: <http://moderndatasolusi.com/pipermail/it.team_moderndatasolusi.com/attachments/20240211/f557033b/attachment-0001.jpg>
-------------- next part --------------
A non-text attachment was scrubbed...
Name: 1707712285456000_869682155.png
Type: image/png
Size: 572918 bytes
Desc: not available
URL: <http://moderndatasolusi.com/pipermail/it.team_moderndatasolusi.com/attachments/20240211/f557033b/attachment-0002.png>
-------------- next part --------------
A non-text attachment was scrubbed...
Name: 1707712285496000_1595799557.png
Type: image/png
Size: 110036 bytes
Desc: not available
URL: <http://moderndatasolusi.com/pipermail/it.team_moderndatasolusi.com/attachments/20240211/f557033b/attachment-0003.png>